Spilleren er ikke i stand til at hæve sine penge på grund af usædvanlige indsatser. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
20Bet Casino - Spilleren er ikke i stand til at hæve sine penge.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 264 R$
20Bet Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.9
20Bet Casino har et sikkerhedsindeks på 6,9, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Godnat
Jeg er en 20bet kunde. Jeg lavede en indbetaling på 200 reais (40 U$), og da jeg gik for at hæve 260 reais, blev jeg informeret om, at jeg skulle satse op til 3 gange det indsatte beløb. Jeg blev ved med at satse og forsøgte at trække mig. De sagde, at mine indsatser var usædvanlige, og at de ikke har udbetalt indtil videre. De suspenderede endda min konto.
Siden med 20 væddemål har rekorden for klager i Brasilien med 303 klager på mindre end 1 år, som du kan se på det vedhæftede print
Jeg vil have en løsning på min sag.
Vær venlig at hjælpe mig
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej mourantg,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 20Bet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Spillede du casinospil eller sportsvæddemål? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg lavede væddemål på kasinoet. Jeg indsatte 200 reais. Jeg vandt 59 og forsøgte at trække mig. De nægtede at hævde, at jeg var nødt til at spille mere. Jeg fortsatte med at spille og forsøgte at trække mig tilbage, da saldoen var på 260, 261 og til sidst på 264 reais. I det sidste udbetalingsforsøg hævdede de, at jeg havde foretaget "usædvanlige" væddemål, og at min konto var suspenderet. Jeg satsede normalt på roulette og risikerede at tabe alt, hvis bolden landede på NUL. I denne proces talte jeg med dem gennem hjemmesiden og e-mails flere gange. Jeg bad dig om hjælp guidet af en ven. Tak for den hjælp du kan give mig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej mourantg,
Kan du venligst videresende e-mail-kommunikationen mellem dig og casinoet vedrørende dette problem til nikolas.b@casino.guru?
Automatisk oversættelse:
