Spilleren fra Portugal oplever nogle problemer. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Det lykkedes mig at trække mifinity til 20bet for at spille mifinty afviser mine kontoudtog, og 20bet validerer ikke kontoen, det står kun med mifinity-godkendelse, nogen hjælper mig
Kære rosajoana642,
Mange tak for din klage. Jeg er bange for, jeg er ikke sikker på, at jeg forstår, hvad der foregår. Kan du venligst uddybe? Handler denne klage om problemer med betalingsudbyderen Mifinity? Eller kæmper du med at bekræfte din 20Bet Casino-konto?
Jeg venter tålmodigt på dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Jeg venter på kontobekræftelse, der allerede er blevet bekræftet, men det vil ikke lade mig hæve uden at foretage en indbetaling med min konto
Tak for dit svar, rosajoana642. Har du foretaget nogen vellykkede indbetalinger før? Forstår jeg korrekt, at du skulle indsende nye dokumenter for at bekræfte din konto?