Jeg har indbetalt penge adskillige gange i dette casino, altid med det samme Visa-kort, og jeg har aldrig haft problemer, ved alle de lejligheder har jeg ikke haft held, og jeg har tabt pengene, men efter min sidste indbetaling har jeg opnået en fortjeneste på 2200 euro, fortsætter jeg med at anmode om tilbagetrækningen, de afviser den og fortæller mig, at jeg skal uploade mine dokumenter, jeg sender dem med det samme, et billede af bankkortet og identitetskortet, jeg anmoder om en ny hævning, og denne gang modtager jeg en e-mail som Det er godkendt, jeg går ind på kasinoet og det ser ud som afvist og pengene er der stadig, jeg anmoder om en ny hævning og jeg kontakter teknisk support igen og de fortæller mig at det er et problem med min bank , hvilket ikke er sandt, jeg har tjekket med banken, og der er ikke noget problem, ligesom der ikke var noget problem at komme ind, jeg forsøger at kommunikere med alle mulige afdelinger og ingen giver mig et svar eller svarer, de fortæller mig bare vente
I have been depositing money several times in this casino, always with the same Visa card, and I have never had any problem, on all those occasions I have not had any luck and I have lost the money but after my last deposit I have obtained a profit of 2200 euros , I proceed to request the withdrawal, they reject it and tell me that I have to upload my documents, I send them instantly, a photo of the bank card and the identity card, I request a new withdrawal, and this time I receive an email like It is approved, I enter the casino and it appears as rejected and the money is still there, I request a new withdrawal and I contact technical support again and they tell me that it is a problem with my bank, which is not true, I have checked with the bank and there is no problem, just as there was no problem to enter, I try to communicate with all possible departments and none give me an answer or even respond, they just tell me to wait
He estado ingresando dinero en varias ocasiones en este casino, siempre con la misma tarjeta Visa, y nunca he tenido ningun problema, en todas esas ocasiones no he tenido suerte y he perdido el dinero pero tras mi ultimo ingreso he obtenido unas ganancias de 2200 euros, procedo a solicitar el retiro, me lo rechazan y me indican que he de cargar mis documentos, los mando al instante, foto de la tarjeta bancaria y del carne de identidad, solicito un nuevo retiro, y esta vez me llega un mail como que esta aprobado, entro al casino y me sale como rechazada y sigue estando el dinero, solicito un nuevo retiro y me pongo en contacto de nuevo con el soporte tecnico y estos me dicen que es un problema con mi banco, cosa que no es verdad, he chequeado con banco y no hay problema alguno, al igual que no lo hubo para ingresar, me trato de comunicar con todos los departamento posibles y ninguno me da respuesta ni tan si quiera responden, solo me dicen que espere
Automatisk oversættelse: