Spilleren fra Spanien har indsendt en anmodning om udbetaling mindre end to uger før, han kontaktede os. Der er ikke opnået gevinster indtil i dag. Spilleren bekræftede senere, at tilbagetrækningen blev behandlet med succes, derfor markerede vi denne klage som løst.
Buenas tardes:
Følgende problem sker for mig, jeg kan ikke få min konto verificeret på 20BET betting-siden, det er svært for mig at forstå alt, hvad der sker med mig, da jeg har læst meget gode meninger om dette firma.
De beder mig om dokumentation, og jeg sender dem alle, og de kommer altid med en undskyldning, så de ikke bekræfter min konto, jeg har brug for hjælp fra dig, jeg har sendt alt inklusive mit ID med mit billede.
Hej, den er allerede modtaget, mange tak for alt.
Fantastisk nyhed, FRANELX. Da klagen er blevet løst, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
Deaktiver din AdBlock