HjemKlagesager21.com Casino - Spilleren modtog 10 gratis spins i stedet for 100.

21.com Casino - Spilleren modtog 10 gratis spins i stedet for 100.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

21.com Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 06.11.2019 | Sag lukket : 21.11.2019
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

5 år siden
Oversættelse

Spilleren, der var registreret på casinoet for at få 100 gratis spins, men kun modtog 10. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse

I stedet for de 100 gratis spins ved registrering var der kun 10

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse

Kære Enn,

Tak, fordi du kontaktede Casino Guru. Jeg er ked af at høre, at du har haft problemer med dine bonusspins. I dette tilfælde er det ganske enkelt, jeg kiggede på bonus T & C'er og fandt denne regel:

"De 10 daglige gratis spins krediteres din konto: Dag 1 - direkte når du tilmelder dig, dag 2 - 24 timer efter at du har registreret dig, dag 3 - 100 - når du logger ind mellem 00: 01-23: 59 CET"

Det betyder, at du vil modtage resten af spins i batches af 10 gratis spins dagligt. Fortæl mig, om dette var nyttigt.

Med venlig hilsen,

Peter

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse

Hej Enn,

Kan vi overveje problemet løst?

Med venlig hilsen,

Peter

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne klage, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere