Spilleren kæmper for at spille i kasinoet, da han ikke er i stand til at åbne noget spil. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Det vil ikke lade mig åbne casinospillene eller slots, og appen er meget langsom
Hej isperdanielcv,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 21LuckyBet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Har du en saldo for rigtige penge på din casinokonto? Siden hvornår er problemet løbende? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad reagerede de på dit problem?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick