Spilleren fra Østrig melder om utilfredshed med casinoet og oplyser, at på trods af at have 1200 Euro på kontoen og satset 4,50, har de ikke modtaget nogen gratis spins.
Jeg havde 1200 euro på min konto, og hele tiden var indsatsen 4,50. Ud af 1200 Euro, ikke et eneste gratis spin. Dette er elektronisk tyveri; det har intet med sjov at gøre. Helt ærligt, win2 Day.
Kære zlatkopetronijevic1,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med 22Win Casino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Tomas