HjemKlagesager24betting Casino - Spilleren tror, at udbetalingen er blevet forsinket.

24betting Casino - Spilleren tror, at udbetalingen er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.999 INR

24betting Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 17.11.2022 | Løst : 28.11.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Indien har anmodet om en tilbagetrækning mindre end to uger før indsendelse af denne klage. Deres penge er ikke modtaget endnu. Spilleren bekræftede senere, at problemet var løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg foretog en udbetaling, og de har accepteret, men ikke krediteret min konto.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære salmanudhna62

Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej salmanudhna62

Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Nej det gjorde jeg ikke

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej


hvis vi har accepteret en spillers wd-anmodning, betyder det, at den blev indledt til hans bankkonto, men nogle gange kan der være forsinkelser i bankbehandlingen, hvilket denne spiller godt kender i Indien


Vi anmoder om, at spilleren bekræfter transaktions-id'et her


ifølge vores logs den sidste udbetaling for 2000 rs, som spilleren bestridte, at han ikke modtog, har han allerede bekræftet til vores betalingsteams backoffice, at han modtog


så hvilken anden taler han om?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg fik penge

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej


tak for bekræftelsen


kristina, luk venligst denne sag.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære salmanudhna62,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,


Kristina,

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere