HjemKlagesager24betting Casino - Spillerens konto blev blokeret.

24betting Casino - Spillerens konto blev blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.200.000 INR

24betting Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 30.10.2021 | Løst : 22.03.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spillerens konto blev blokeret for at åbne flere konti. Kasinoet undlod at give os et relevant bevis for deres påstande. Vi mener, at spilleren skal udbetales, og kasinorepræsentanterne holdt op med at svare på vores beskeder, derfor har vi lukket denne klage som 'uløst'. Kasinoets repræsentanter henvendte sig til os for at genåbne denne klage endnu en gang. Efter at have givet os yderligere beviser, har vi konkluderet og informeret casinoet om, at vi mener, at spilleren skal betales fuldt ud, vi har også givet dem en detaljeret forklaring på hvorfor. Kasinoet besluttede at tage vores konklusion i betragtning, og klagen er nu løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg spiller 24 væddemål fra de sidste 4 måneder og tabte så mange penge for nogle dage siden, at jeg vandt op til 16 lakhs, og de gav 5 lakhs hævebeløb, efter at de har blokeret min konto ved at give den falske grund ved at bruge flere konti, helt sikkert, jeg bruger kun i enkeltstående konto pls tag handlingen mod dem og få mig til at hæve mine penge.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Rakshith,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 24betting Casino. Tillad mig også at stille dig nogle flere spørgsmål, før vi prøver at kontakte casinoet.

Brugte du nogen bonus til at akkumulere dine nuværende gevinster? Er dette dine første udbetalingsanmodninger i casinoet? Er din konto fuldt verificeret? Hvor meget indsatte du i alt på casinoet? Kan du venligst forsikre os om, at ingen andre spiller i kasinoet fra din adresse/IP eller enhed?

Send os venligst alle beviser eller kommunikation mellem dig og casinoet til nikolas.b@casino.guru.

Ser frem til dit svar

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

1. Jeg brugte ikke noget bonusbeløb til at akkumulere min nuværende gevinst. Jeg brugte rigtige penge til min nuværende gevinst.

2. Jeg har hævet så mange, at der ikke var noget problem, at de gav mit hævebeløb. Som jeg sagde, er der kun en lakh-udbetalingsgrænse pr. dag. Jeg har hævet 5 lakhs efter at jeg gav den sjette udbetalingsanmodning, de har blokeret min konto ved at give falsk grund.

3. Min konto blev fuldt verificeret.

4. Jeg deponerede op til 7 til 8 lakhs i alt.

5. Jeg spillede alene, ingen brugte min konto, og jeg har ikke flere konti, de laver falske beviser og sender.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Sir er der fremskridt i min klage..?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Sir nogen opdatering om min klage..?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Rakshith,

Beklager det senere svar, da jeg var fraværende i et stykke tid. Også tak for de yderligere oplysninger vedrørende sagen. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Martin, som vil hjælpe dig fra nu af.

Ønsker dig held og lykke.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Rakshith!


Jeg vil tage mig af din klage fra nu af. Jeg vil gerne invitere repræsentanter for 24betting Casino ind i denne klage for at hjælpe os med at løse problemet.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Vi vil gerne bede 24betting Casino om at svare på denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet undlader at svare inden for den fastsatte tidsramme, lukker vi klagen som 'uløst', hvilket vil have negativ indvirkning på kasinoets vurdering.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej martin,

24betting casino team vil ikke svare, fordi de har begået svindel og snydt mig, der er intet bevis, der retfærdiggør dem, sæt venligst denne 24betting på den sorte liste og hjælp andre med at spare pengene fra dette svindel 24betting casino selskab.

Hvis vi bliver indbetalt penge, og tab betyder, at de vil tie stille, når vi begynder at vinde, og give en udbetalingsanmodning, de vil give en falsk begrundelse og blokere kontoen, som en snyder er.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Martin


Vi har sendt dig en e-mail i går med beviser som anmodet om denne sag.


Med venlig hilsen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære alle,


Jeg kan bekræfte, at vi har modtaget dokumentation for kasinoets sag. Efter en omhyggelig undersøgelse af situationen besluttede vi at bede kasinoet om yderligere oplysninger i forhold til de fremlagte beviser.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Rakshith,


Kan du venligst forklare, hvilken enhed du bruger til at få adgang til kasinoet fra?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej martin,

Jeg brugte min asus mobiltelefon og en plus mobiltelefon til at få adgang til kasinoet, og der bruges ingen andre enheder.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Raksith,


Jeg vil gerne informere dig om, at beviserne fra kasinoet ikke var tilstrækkelige til at bevise, at du brugte flere konti.

Efter en omhyggelig undersøgelse af beviserne og den interne diskussion hos Casino.Guru har vi konkluderet, at kun IP-matches, selvom der er talrige, ikke er et tilstrækkeligt bevis på flere konti. I nutidens æra med mobilt internet kan sådanne kampe let ske. Især i områder med høj befolkning, da der er et begrænset antal adresser til rådighed, og antallet af kunder normalt er højere, derfor er chancerne meget sandsynlige for en sådan situation.


Kære 24betting-repræsentanter,


I tilfælde af at der ikke er andre beviser for multiregnskab, vil vi gerne foreslå, at spillerens gevinster skal udbetales.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Martin,

Tak for din dom og beviste derfor, at der altid er retfærdighed for sandhed og ærlighed.

Jeg er sikker på, at 24 betting casino vil betale mit gevinstbeløb til mig..!

Venter på 24 betting casino svar..!

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære 24 betting-repræsentant venter på dit svar...!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære repræsentanter for 24betting Casino,


Vi har modtaget yderligere beviser fra dig, og efter en omhyggelig undersøgelse vil vores forslag til den bedste løsning i dette tilfælde være at foretage verifikationsopkald med de mistænkte konti. På denne måde kan du nemt bekræfte identiteten på disse spillere, medmindre de ikke ville være i stand til at bestå proceduren.

Fortæl os venligst om din beslutning.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

hej - vi har mailet dig direkte om dette.

Med venlig hilsen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære 24betting Casino,


Du bør have svaret med hensyn til alle de pågældende ting i din indbakke på dette tidspunkt.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Rakshith,


Vi diskuterer problemet og mulige løsninger med casinoet, jeg vil gerne takke dig for din tålmodighed, indtil vi vil være i stand til at komme med en tilfredsstillende løsning for alle sider.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Martin,

Tak for opdateringen fra din side. Jeg er sikker på, at du vil give mig retfærdigheden.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Martin,

Nogen opdateringer om min klage..?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Rakshith,


Vi er stadig i en løbende diskussion med repræsentanterne for 24betting Casino. Desværre er der på nuværende tidspunkt ingen bevægelse i denne sag, men vi gør vores bedste for at lave nogen form for aftale med casinoet. Jeg vil gerne takke dig for din tålmodighed, og jeg vil give dig besked, når vi har nogle nyheder.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære alle,


Desværre reagerer casinorepræsentanten ikke på dette tidspunkt, og vi var ikke i stand til at modtage flere oplysninger eller yderligere beviser vedrørende denne sag.

Indtil videre er vores holdning uændret, og vi mener oprigtigt, at spillerens gevinster skal udbetales, da der ikke var nogen relevante beviser, som kunne bevise enhver form for svigagtig aktivitet, der blev afsløret for os. Hvis kasinoet mener, at denne spillers handlinger er ud over det sædvanlige, ville en rimelig løsning være at betale de resterende midler på spillerens konto og stoppe med at levere deres tjenester til ham.

På grund af de kendsgerninger, der er nævnt i dette indlæg, og mangel på fremskridt, som ville føre til en vellykket løsning, lukker vi nu denne klage som 'uløst'.

I tilfælde af, at kasinoet vil genoverveje deres beslutning eller gerne vil fremlægge nye fakta, kan de til enhver tid ansøge om genåbning af denne klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Vi har genåbnet denne klage i henhold til kasinoets anmodning. Vi vil gerne give denne sag endnu en chance for at blive løst og hjælpe begge parter med at nå frem til en tilfredsstillende løsning.

Efter en diskussion med deres repræsentant venter vi nu på yderligere information fra deres side for at fortsætte med denne sag.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Rakshith,


Jeg vil gerne informere dig om, at kasinoets repræsentanter har givet os yderligere dokumenter, som vi skal undersøge. På grund af arten og omfanget af de fremlagte dokumenter vil jeg gerne bede dig om at være tålmodig, da vi ville have brug for et par dage mere til at afslutte gennemgangen af de førnævnte dokumenter.

På forhånd tak for din tålmodighed, jeg vender tilbage, når vi har noget nyt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Martin,

Tak for opdateringen, da du sagde, at du har modtaget yderligere dokumenter. Tag dig god tid og gennemgå dokumenterne.

Jeg venter på dit svar.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse


Kære Martin,

Hvor mange gange bliver repræsentanter for 24betting-kasinoer ved med at sende yderligere beviser, blot de skaber falske beviser og sender..!

De spilder vores tid og trækker dette spørgsmål. De er ikke klar til at udbetale mine gevinster.

De er nødt til at forstå én ting, som offentligheden ser på dem, og de vil helt sikkert miste deres omdømme.

Det er meget nemt at miste omdømmet, men meget svært at vinde tillid og omdømme.

Vil se hvor det ender..!


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Rakshith,


Tak for din tålmodighed endnu en gang. I betragtning af omfanget og arten af de dokumenter, der er givet til os, er det nødvendigt med en betydelig mængde tid til omhyggeligt at gennemgå alle relevante oplysninger, for at vi kan drage en retfærdig konklusion.

Vores vurdering er, at for at fuldføre processen ville vi have brug for et par dage mere.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Rakshith!


Accepter venligst vores undskyldninger for den omfattende tidsramme, der er nødvendig for, at vi omhyggeligt kan gennemgå alle de oplysninger, som casinoet har givet os.

Jeg vil gerne informere dig om, at vi er klar til at få vores endelige konklusion i denne sag. Vi vil gerne diskutere dette endnu en gang med casinoet og forklare alle de detaljer, der er nødvendige for at kunne formidle sagen. Diskussionen er meningen at finde sted i slutningen af ugen, vi vil kunne bringe konklusionen her i tråden, når diskussionen er slut.

Tak for din tålmodighed.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Martin,

Tak for din tid til at gennemgå min sag, og jeg har lært mere tålmodighed af denne sag.

Tag dig tid og giv din endelige konklusion så hurtigt som muligt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære alle!


Jeg vil gerne informere dig om, at vi allerede har haft mulighed for at diskutere vores konklusion af denne sag med repræsentanten for 24betting. Efter at have undersøgt alle data af meget betydelig andel, som casinoet har givet os, kan vi bekræfte, at der ikke fandt nogen mistænkelig aktivitet sted med hensyn til din konto.

Vi kunne se, at der var et match på IP'er med 31 andre konti, i dette tilfælde kan der have været adskillige forklaringer på denne situation, men der var ingen yderligere beviser til rådighed for os til at konkludere noget.

Vi anser en rimelig løsning for at være, at casinoet betaler spillerens gevinster, derfor vil vi gerne bede repræsentanter for 24betting Casino om at give os deres holdning til løsningen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

goddag hr


e-mail dit nuværende i brug mobiltelefonnummer til:


support@24betting.com


du vil blive kontaktet af en af vores medarbejdere lokalt


og vi vil gå videre med dette i retning af en løsning


Med venlig hilsen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære 24 betting casino repræsentant i henhold til din anmodning har jeg sendt mit telefonnummer til det mail-id, du har angivet, og jeg ser frem til at løse mit problem snart.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Rakshith,


Tak, fordi du informerede os. Hold os venligst informeret om, hvordan løsningen skrider frem, når der er nogen opdateringer.

Ser frem til dit svar.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Martin,

24betting casino repræsentanten har informeret mig om, at de vil kontakte mig inden for de næste 7 dage, hvis der er nogen opdateringer. Du vil være den første person, jeg vil blive informeret.

Ser frem til den fine afslutning.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære kunde


din 24betting-konto og saldo er nu blevet genindsat


vi accepterer casinogurus resultater og domme ved denne lejlighed.


bekræft venligst her i denne tråd, at vi har gjort dette


vi mener, at denne sag nu er løst


Med venlig hilsen


Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære 24-væddemålsrepræsentant, jeg kan se, at min konto er blevet genåbnet, og min saldo er blevet genindsat.


Men hvorfor jeg kun kan hæve en lakh om dagen, tjek venligst, at jeg kan hæve mere.


Jeg vil specielt takke dig kære Martin for at hjælpe mig uden dig ville min sag ikke nå til en konklusion.


Og takket være 24 betting casino for at acceptere Martins dom, ved jeg, at du er en ægte side, fordi jeg har foretaget så mange tilbagetrækninger, så se venligst, at denne situation ikke gentager sig i fremtiden.


Takker dig


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Rakshith, som vi allerede har forklaret dig, er det 1 lak pr. WD-anmodning, ikke pr. dag, hvilket er standardpraksis stort set for alle websteder og under alle omstændigheder 1 lak pr. WD-anmodningsbegrænsning, som er pålagt os af banker og betalingsoperatører

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære 24 betting-repræsentant tak for dit svar. Jeg forstod fuldstændig tilbagetrækningsproceduren nu.


Takker dig,

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære alle,


Jeg er glad for at se en vellykket løsning af denne særlige sag. Jeg vil gerne takke begge involverede parter. Da klagen er blevet løst, vil vi nu lukke den som 'løst' i vores system. Tak for samarbejdet, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere