Spilleren fra Indien er utilfreds med tilbagetrækningsprocessen.
Hej mit navn er prabhu
Mit konto-id er p***432@gmail.com
Sir jeg har anmodet om et beløb på 10000 den 22. oktober
De har accepteret min betaling samme dag efter 3 timer, men stadig har jeg ikke modtaget mine penge
Så jeg beder dig om at forhøre mig om min hævningstransaktion
Min transaktion ville være 3358844
Vær venlig at gøre mig en tjeneste
tak skal du have
Kære PRABHU,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Det er ret normalt, at tilbagetrækningen tager et par dage eller endda uger at blive behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Derfor råder vi spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage. Hvis du ikke har modtaget dine gevinster inden da, så lad os det vide, og vi vil forsøge at hjælpe dig. Tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Kristina