HjemKlagesager24betting Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

24betting Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 15.500 INR

24betting Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 06.01.2024 | Løst : 30.01.2024
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

3 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Indien havde ikke været i stand til at modtage penge, efter at hans anmodning om udbetaling blev godkendt en måned før. Kasinoet havde givet to IMPS-numre, som spillerens bank fandt, at de ikke kunne spores. Spilleren havde kontaktet kasinoet flere gange, men blev ved med at modtage det samme svar. Efter at spilleren rejste en klage til os, refunderede kasinoet pengene til hans tegnebog. Problemet var blevet løst, og klagen blev markeret som "løst" i vores system.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Jeg havde indsendt en fortrydelsesanmodning i sidste måned, og da jeg tjekkede ind næste morgen, fandt jeg ud af, at min fortrydelsesanmodning var blevet godkendt. Men jeg venter stadig på pengene ind på min bankkonto. Jeg har flere gange sendt en e-mail til kasinoet, men hver gang de siger den samme linje, er der blevet registreret en klage til kassereren. Bemærk venligst, at de også har givet mig to imps-numre, som også er ubrugelige og ikke kan spores af mit bankteam.


Mit e-mail-id:- [skjult af Casino Guru-administration]

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Kære ketankumar20230,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Kan du venligst oplyse, om du har indsendt en billet til Casino Kundesupport og allerede har modtaget noget svar? Hvis du ikke har kontaktet casinoet direkte, skal du gå til hjemmesiden (https://24betting.com/casino), derefter åbne live chatten, og live chatbot vil straks give muligheder:

1) indbetalingsproblemer

2) tilbagetrækningsproblemer

3) bet problemer

Klik på den relevante knap og indtast de relevante detaljer, som botten spørger om. Det er meget hurtigt og effektivt. Hvis du allerede har gjort det og modtaget nogen form for svar fra casinoet, så send det venligst til veronika.l@casino.guru og angiv billetnummeret.

På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Veronika

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 måneder siden
Oversættelse

Sendt post. Tjek venligst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Tak for din mail. Kan du give mig besked, når du indsendte din anmodning om tilbagetrækning? Har du også modtaget dine gevinster endnu?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse
Hej ketankumar20230

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Ja efter at have rejst en klage til dig, har de refunderet mine penge i tegnebogen. Tak, dit navn er nok til retfærdighed.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Kære ketankumar20230,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Veronika

Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Dit navn er nok til retfærdighed kære. Tak guru

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere