24M Casino - Spiller kæmper for at trække sine gevinster ud.

Lad mig aldrig foretage tilbagetrækning

Kære Kay,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Kan du venligst fortælle, om din konto er fuldstændigt bekræftet? Er du blevet informeret om, hvorfor du ikke kan trække dine gevinster ud? Er det et internt kasinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto? Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?

Forstå venligst, uden at du bekræfter din konto, har du ikke ret til udbetalinger. Jeg tror dog, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem og modtage dine gevinster så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Tak for dit hurtige svar. Jeg har uploadet dokumenter, der skal bekræftes, og sendt en besked til dem, men de svarede ikke. Hvis de ikke kan betale min vinder, skal de i det mindste tilbagebetale mit depositum. Jeg gik senere online for at læse anmeldelser om dem, alle havde fondsproblemer med dem og kaldte dem svindlere. Hvad jeg hørte, de altid gør, er at lukke din konto og aldrig returnere midler. De har aldrig besvaret nogen af mine beskeder. Pls læser anmeldelser andre steder om dem, du vil forstå dem bedre. Mange jubel

Mange tak, Kay, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg overfører nu din klage til min kollega Nick, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem løses til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Jeg vil gerne bede 24M Casino om at slutte sig til os og hjælpe os med at løse spillerens problem.

Vi har endnu ikke modtaget nogen svar fra casinoet. Forlænger timeren med 7 dage.

Ikke overrasket, for de er svindlere

Desværre, som du kan se, reagerede casinoet slet ikke på os. Jeg er virkelig ked af, at vi ikke var i stand til at hjælpe dig, men da kasinoet ikke reagerer, vil vi blive tvunget til at lukke klagen som uløst, hvilket kan have en negativ indflydelse på kasinoets vurdering. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på andre problemer i fremtiden, vi vil gerne prøve at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Nick

Casino.guru