Spilleren er ude af stand til at fastsætte indbetalingsgrænse og trække sig tilbage fra kasinoet, da verifikationen altid bliver afvist. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Dette casino er ikke i overensstemmelse med de britiske regler for spilkommissioner! Der er ingen funktion til at angive indbetalingsgrænser, og når du gør med og forsøger at trække, kræver de ID, som aldrig er verificeret. Jeg har mailet flere gange i løbet af de sidste par måneder og har ikke fået noget svar
Hej Stacy,
Mange tak, fordi du indsendte din klage, og jeg er ked af at høre om dit problem med 24M Casino.
Inden vi prøver at kontakte casinoet, lad mig stille dig et par spørgsmål mere for at afklare sagen så meget som muligt.
Prøvede du at begrænse dit indskud ved at angive det på din konto eller spurgte en casino -repræsentant? Hvad mener du med, at de ikke accepterer dine dokumenter? Hvad var årsagen til det?
Send også ethvert relevant bevis eller kommunikation med kasinoet til nikolas.b@casino.guru
Ser frem til dit svar, og jeg håber, at vi kan hjælpe dig.
Hilsen,
Nick
Casino.guru