Spilleren fra Storbritannien har oplevet en teknisk fejl under spillet. Vi har afvist denne klage i vores system på grund af manglende bevismateriale.
Automatisk oversættelse:
24M Casino - Spilleren har oplevet en teknisk fejl.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.000 €
24M Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Utilstrækkelig dokumentation fra spilleren
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Vind kontinuerligt gratis spins på dette casino, når de først er startet, fryser softwaren hver gang, når jeg genindlæser den, er de gratis spins væk. Casino viser ingen interesse i at løse problemet, hurtig til at lade dig indbetale penge, men ønsker ikke at håndtere problemer, du har der. UNDGÅ
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Louis,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du venligst videresende noget bevis, såsom skærmbilleder eller videoer, muligvis din spilhistorik sammen med relevant kommunikation til petronela.k@casino.guru ?
Forstå venligst, at vi uden noget bevismateriale ikke kan gå videre med denne sag, da det ville være næsten umuligt at konfrontere kasinoet.
Ser frem til at høre fra dig. På forhånd tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Yderligere kommentarer fra spilleren:
"Hej petronela
Jeg har skrevet til casino guro i dag om 24mcasino, hvor software fortsætter med at fryse, når du får gratis spins, og når du nulstiller det, er spins væk, desværre har jeg ingen skærmbilleder, da jeg opdaterer skærmen osv. Kundeservice er ikke interesseret "
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Forstå venligst, at det er meget vanskeligt for os at gå videre med denne sag uden bevismateriale. Vi vil gerne hjælpe dig, men det er umuligt for os på dette tidspunkt. Hvis du støder på nogen form for bevis, så tøv ikke med at kontakte os, og vi kan genåbne denne klage når som helst.
Jeg er meget ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag. Jeg vil nu afvise denne klage. Tak for din forståelse.
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
