Carlos, en spiller fra Spanien, oplevede forskellige tilbagetrækningsbetingelser, som dem, casinoet oplyste på deres hjemmeside.
Automatisk oversættelse:
24VIP Casino - Forsinkede tilbagetrækninger.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 4.300 €
24VIP Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\
Oversættelse
Casinoet behandler ikke 500 € om dagen er helt falsk, det tager mellem 7-11 arbejdsdage at behandle anmodningen, og de afviser alle andre, de accepterer kun den første, og i mit tilfælde anmoder 5 om € 500, de afviste alle undtagen den første, og i stedet for € 500 gjorde de mig 300 €. Jeg har bevis og e-mails er en rigtig fælde, ved at bruge denne metode kan du ikke trække mere end € 900 pr. måned!
Jeg ved ikke, hvordan du kan give det så meget, hvis du har brug for e-mails, optagelser eller tilbagetrækninger, der er annulleret, sender jeg dem til dig, det fortjener en score på 1, endelig i mit tilfælde efter 1 måned og kun trækker € 800 Jeg spillede alt, da jeg så, at de ikke ville sende det til mig, og jeg mistede det
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej Carlos.
Vi beklager at høre om din negative oplevelse med 24VIP Casino, og vi værdsætter helt sikkert, at du delte din oplevelse med Casino Guru-teamet. Kan du give os de bevis, du har nævnt? Har casinoet givet dig nogen forklaring?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Carlos.
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
