Spilleren fra Indien har indbetalt penge på casino -konto, men midlerne ser ud til at være tabt. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
2699 Club Casino - Spillerens indbetaling er aldrig blevet krediteret hans casino -konto.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 450 INR
2699 Club Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
4.0
2699 Club Casino har et sikkerhedsindeks på 4, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg har deponeret 450 inr, det blev ikke krediteret, men jeg venter stadig på dig. 10 timer gik bort. Det er kundeservice, der ikke fungerer. Der er ingen måde at kontakte dem på. Dette websted kommer til at gøre en stor fidus. Alle spiller ikke i dette.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Ashish,
Mange tak for din indsendelse af din klage og fremsendelse af betalingskvitteringen. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis dine indbetalinger aldrig er blevet krediteret din casino -konto, er det eneste, du kan gøre, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge, men husk på, at det er en lang proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet hænderne bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er sorteret.
Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver fundet og refunderet tilbage til dig eller krediteret din casino -konto.
Kan du venligst rådgive om det var din første indbetaling i dette casino?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Indtil sidste måned var alt ok ... Men nu bliver penge ikke krediteret casino -konto, selv efter en vellykket transaktion. Indtil sidste måned deponerede jeg mange gange, det var ok ... Men nu er der ingen kundesupport
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg forstår godt din frustration, Ashish. Jeg indstiller timeren til yderligere 7 dage, og hvis der ikke er nogen udvikling inden torsdag i næste uge, griber vi ind. Lad os forblive positive og vente på den gode nyhed vedrørende din malplacerede indbetaling. På forhånd tak for din tålmodighed.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej Ashish,
Har der været nogen udvikling siden vores sidste samtale?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Ashish,
Har du modtaget dine deponerede midler? Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du ikke opdaterer status for din klage inden for den givne tidsramme, afviser vi den. Ser frem til at høre fra dig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor kan vi ikke fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan når som helst genåbne denne klage.
Automatisk oversættelse:
