Spilleren fra Indien fik blokeret sin konto. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Kære Rohit12782,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Desværre kan jeg ikke hjælpe dig med denne sag baseret på den aktuelle beskrivelse af begivenheder, og jeg har helt sikkert brug for mere information end et billede. Kan du venligst uddybe?
Forstår jeg rigtigt, at du har problemer med at hæve dine bonusgevinster?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Da jeg anmodede om mere information i min første kommentar, gør jeg det igen. Kan du beskrive, hvilken type problem du har oplevet?