Spilleren fra Tyskland er meget utilfreds med kasinoets tjenester. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Er et crappy casino. Hvor kan jeg placere en annonce? Nogen er nødt til at kontrollere spillet .. Jeg har mange penge på det, men det bliver ikke vant til det .. Og jeg vil ikke være millionær. Men lidt sjovt .. disse kasinoer findes ikke. 200 Euro på maksimalt 5 minutter var væk ... sat 2 euro fra 200 til nul nee betale et cent .. og personalet i live chat er meget arrogante
Kære Marius,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Jeg vil informere dig om, at vi ikke kan anlægge en sag udelukkende baseret på det, du beskriver. Hvis du har mere information, der kan hjælpe vores sag, så send dem videre til mig. Desværre, hvis vi ikke har nogen beviser for, at der sker noget urimeligt, sker der intet, vi kan gøre.
Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er noget andet, jeg kunne gøre for dig vedrørende din klage.
Med venlig hilsen
Kristina
Kære Marius,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.