HjemKlagesager4 Crowns Casino - Spillerens klager over, at hun kunne indbetale ved hjælp af et tredjepartskort.

4 Crowns Casino - Spillerens klager over, at hun kunne indbetale ved hjælp af et tredjepartskort.

Automatisk oversættelse:

Beløb: £75

4 Crowns Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 10.08.2020 | Sag lukket : 19.08.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra England er ikke tilfreds med, at hun kunne indbetale ved hjælp af sin mands betalingskort. Casinoet kan ikke forhindre spillere i at indbetale ved en andens kort, derfor afviste vi denne klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

websted har tilladt mig at indbetale ved hjælp af mine ægtemands betalingskort, selvom han ikke er registreret på stedet. Mit navn er ikke på hans kort. Jeg kan ikke tro, at dette kan tillades, da det kunne have været nogens kort. Jeg har et spilproblem, så at bruge mit ægtemands-kort var en mulighed, som jeg ikke vidste, at jeg havde, heldigvis bemærkede han og stoppede mig med at gøre flere penge. Nu er jeg bekymret for, at jeg vil kunne indbetale, når jeg har brug for en løsning ved hjælp af en andens kort.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Susan,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Undskyld, jeg er ikke sikker på, at jeg er i stand til at hjælpe dig i dette tilfælde, fordi hvert casino kontrollerer brugte betalingsmetoder senere (normalt under bekræftelsesprocessen). Jeg har aldrig hørt om for eksempel software, der ville forhindre spillere i at bruge en andens kort. Derudover vil jeg gerne nævne, at de fleste kasinoer konfiskererer gevinster (og / eller lukker konti) i tilfælde af, at spilleren indbetaler ved hjælp af tredjepartskortet.

Jeg vil anbefale dig at bruge blokeringssoftware, som forhindrer dig i at bruge spilwebsteder helt. Du kan læse mere om det i denne artikel:

https://casino.guru/responsible-gambling#apps-and-tools


Andre tilgængelige software er for eksempel:

www.gamblock.com

www.betfilter.com

Tjek venligst den artikel, jeg nævner i denne meddelelse. Du kan finde mange nyttige oplysninger der.

Pas på, og jeg håber, at dette i det mindste hjælper lidt med dit problem.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Ah ok, så jeg kunne åbne en konto i mit navn og svigagtigt bruge en andens betalingskort på andre online kasinoer og miste betalingskortejere penge for dem uden ansvar eller forsigtighedsforpligtelse, som kasinoerne måtte have haft for den faktiske ejer af kortet? Og dette er almindelig praksis blandt kasinoer?

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Susan, desværre ikke casinoet, men den person, der brugte en andens kort, har skylden her. Som jeg nævnte tidligere ved casinoet ikke, hvis kort spilleren brugte, før de bekræfter kontoen. Under verifikationen beder kasinoet sædvanligvis om bevis for indbetaling, og på dette tidspunkt kan det opdage, at spilleren ikke brugte hendes / hans egne midler.


Der er ingen måde, du kan blive stoppet / blokeret fra at deponere på det kort, der ikke tilhører dig.


Hvis der er noget andet, kan vi hjælpe dig med, tøv ikke med at kontakte os, ellers afviser vi denne klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Desværre, efter at have indsamlet alle de nødvendige oplysninger, afviser vi denne klage som uberettiget. Vi beklager, at vi ikke var i stand til at hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du har problemer med dette eller et andet casino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere