4 Crowns Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Jeg indbetalte den 7. februar. Gennemførte indsatskravene. Trak sig tilbage samme dag efter at have tjekket webstedet for tidsrammer, webstedet siger 24 til 48 timer. Efter at have gennemført tilbagetrækningen modtog jeg en e-mail om, at den vil blive betalt inden for 7 til 21 hverdage. Her er jeg på 27 hverdage og stadig ingen udbetaling

Hej Lyndseyf1977,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 4 Crowns Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Er dette din første udbetalingsanmodning nogensinde i kasinoet? Er din konto allerede bekræftet? Brugte du nogen bonus til at akkumulere dine nuværende gevinster?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Hej

Ja, det er min første tilbagetrækning. Min konto er fuldt verificeret. Jeg havde en bonus, men jeg spillede den helt igennem.

Jeg har sendt beskeder på chat et par gange om det og bliver bare ved med at få besked på at vente, og det vil blive sorteret, når det er sorteret.

Kære Lyndseyf1977,

Desværre vil jeg gerne informere dig om, at da dette casino har 15+ sager lukket som "Ingen reaktionspolitik", er vi tvunget til at lukke din klage som "uløst". Dette vil påvirke casinoets overordnede vurdering. Jeg forstår, at dette ikke er en tilfredsstillende løsning på dit problem, men faldet i vurderingen forårsaget af uløste klager kan ændre kasinoets tilgang.

Desværre ser det ud til at være en almindelig praksis hos 4 Crowns Casino at ignorere os fuldstændigt i vores forsøg på at formidle enhver form for problem. Tjek venligst alle vores tidligere mislykkede forsøg på at forhandle. Vi har sendt adskillige e-mails og forsøgt at kommunikere med live chat-repræsentanter såvel som med affilierede teammedlemmer. Desværre er alle bestræbelser på at løse enhver form for problemer døde, da klagerne voksede i antal. Vi anbefaler strengt at holde sig væk fra 4 Crowns Casino. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp.

Kasinoet kan genåbne denne klage når som helst.