4 Crowns Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Ikke modtaget gevinster, og bliv ved med at blive røbet med ordene, vær tålmodig ... overskredet tidsrammen og stadig ingen grund bag det, eller hvornår jeg sandsynligvis får mine penge

Hej Sgtbtkm18,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 4 Crowns Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Præcis hvornår afsluttede du bekræftelsesprocessen og anmodede om en tilbagetrækning? Spillede du kun med en bonus eller rigtige penge?

Bemærk venligst, at det kan tage op til 14 dage for bekræftelsesprocessen og den første tilbagetrækning at blive behandlet. Hvis det er i gang i en kortere periode, vil jeg kun anbefale at vente.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Det var 21 arbejdsdage i torsdags, så det har overskredet tidsrammen og stadig ingenting

Kære Sgtbtkm18,

Desværre vil jeg gerne informere dig om, at da dette casino har 15+ sager lukket som "Ingen reaktionspolitik", er vi tvunget til at lukke din klage som "uløst". Dette vil påvirke casinoets overordnede vurdering. Jeg forstår, at dette ikke er en tilfredsstillende løsning på dit problem, men faldet i vurderingen forårsaget af uløste klager kan ændre kasinoets tilgang.

Desværre ser det ud til at være en almindelig praksis hos 4 Crowns Casino at ignorere os fuldstændigt i vores forsøg på at formidle enhver form for problem. Tjek venligst alle vores tidligere mislykkede forsøg på at forhandle. Vi har sendt adskillige e-mails og forsøgt at kommunikere med live chat-repræsentanter såvel som med affilierede teammedlemmer. Desværre er alle bestræbelser på at løse enhver form for problemer døde, da klagerne voksede i antal. Vi anbefaler strengt at holde sig væk fra 4 Crowns Casino. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp.

Kasinoet kan genåbne denne klage når som helst.