HjemKlagesager4 Crowns Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket i over en måned.

4 Crowns Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket i over en måned.

Automatisk oversættelse:

Beløb: £320

4 Crowns Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 20.09.2023 | Sag lukket : 04.10.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Storbritannien havde ventet på en tilbagetrækning i over en måned. Han påstod, at flere kasinoer, alle med det samme supportteam, tilbageholdt betalinger. Da vi modtog klagen, forsøgte vi at kontakte spilleren for at få yderligere oplysninger og forlængede svartiden med 7 dage. Men på grund af spillerens manglende svar på vores beskeder og spørgsmål, var vi ikke i stand til at undersøge problemet nærmere. Som følge heraf var klagen blevet afvist.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Dette er 1. gang, hvor casino over 25 arbejdsdage ikke betale mig ingenting alle casino som 24bet1 vinder spicyjackpot goldenlion goldenfaraon bigwins chilli777 superb spindeluxe haw det samme support team huch man ikke betale hvis betale den du skal tabe meget mere soo dette casino ingen mening spil eny way ikke tage sejren

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære zygarowskiadam2,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om problemet med din tilbagetrækning og forstår din bekymring. Jeg vil dog gerne understrege, at vi modtog mange klager over forsinkede udbetalinger fra denne specifikke spillevirksomhed. Uanset mange indsendte sager, besluttede kasinoet at have en politik uden reaktion til alle vores forsøg på at forhandle enhver form for problemer.

Jeg kan kun forestille mig, hvor frustrerende det må være at vente på dine penge og ikke have nogen feedback om, hvornår du vil modtage dem, og jeg håber også virkelig, at dine gevinster vil blive sendt til dig i sidste ende.

Kan du sende et skærmbillede af din anmodning om udbetaling til veronika.l@casino.guru ?

På forhånd tak for dit samarbejde og svar.

Med venlig hilsen,

Veronika

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej zygarowskiadam2

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere