Spilleren kæmper for at verificere, da han ikke er i stand til at verificere sit virtuelle kort. Klagen blev løst, da han bekræftede sig selv.
Automatisk oversættelse:
4Kasino Casino - Spilleren kæmper for at verificere.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 200 €
4Kasino Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
1.2
4Kasino Casino har et sikkerhedsindeks på 1,2, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg vandt og sendte dokumenterne for at anmode om tilbagetrækningen. De bliver ved med at svare, at jeg skal sende det kort, jeg brugte til indbetalingen. Mit kort er et virtuelt kort oprettet og udstedt af banken, og jeg har sendt et dokument, der bekræfter dette kort (som viser navn og efternavn, kortnummer og udløbsdato. Men de bliver ved med at fortælle mig, at jeg skal sende dem et kort. Jeg er meget sikker på, at de ikke vil betale, og denne forsinkelse giver dem mulighed for at få mig til at afspille alt, hvad de vandt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej sundek95,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 4Kasino Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du give besked om, hvornår præcist er verifikationsprocessen i gang? Hvilke dokumenter er allerede godkendt, og hvilke ikke? Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om? Har du i det mindste givet dem et virtuelt skærmbillede eller noget lignende casinoet?
Bemærk også, at verifikationsprocessen kan tage op til 14 dage efter indsendelse af alle de ønskede dokumenter.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
