Når du bruger vores sites og tjenester, accepterer du vores brug af cookies.MereAcceptér
HjemKlagesager4raBet Casino - Spillerens konto er blevet lukket permanent.

4raBet Casino - Spillerens konto er blevet lukket permanent.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 955 INR

4raBet Casino
Indsendt: 22.03.2025 | Lukket : 29.03.2025
Lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren fra Indien fandt pludselig sin konto blokeret uden forklaring. På trods af at han kontaktede kundeservice, fik han at vide, at han havde overtrådt regler, han ikke forstod, og hans konto var blevet permanent blokeret sammen med hans gevinster. Klageholdet fastslog efter at have gennemgået situationen, at de ikke havde nok indsigt i kasinoets undersøgelse af hans sportsvæddemålsaktivitet til at kunne vurdere sagen retfærdigt. Derfor blev klagen desværre afsluttet.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

jeg spiller på denne hjemmeside som hverdag, men pludselig blev min konto logget ud, og da jeg så loggede ind igen på kontoen, men det viser, at kontoen var blokeret, så klager jeg til kundeservice eller e-mail begge dele, men de siger, at du overtræder vores regel, som jeg ved ikke, hvad jeg lavede, men jeg er 100% fair på alle websteder, denne hjemmeside også, men de forklarede ikke, hvad der er min fejl, eller hvad din konto gør, og så er de også blokeret, og så er de også blevet blokeret.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære singharijit1243,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med 4raBet Casino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

  • Kan du oplyse, hvor længe du var en spiller på kasinoet, og hvornår præcist blev din konto blokeret?
  • Hvilke spil spillede du for at akkumulere din nuværende saldo i kasinoet? (spillemaskiner, live spil, væddemål på sport)
  • Har du bestået kontobekræftelse i kasinoet tidligere?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Tomas


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Jeg spiller kontinuerligt hos 4rabet i de foregående 1 år. min konto blev blokeret den 22-03-2025 omkring kl. 15:30, og jeg spiller i sportsvæddemål, og min konto er fuldt verificeret af verificerede dokumenter. Jeg talte også med kundeservice, men de siger, at jeg brugte flere konti, men 100% sikker på, at jeg ikke brugte flere konti, jeg brugte kun én konto, og jeg spiller på et hvilket som helst websted, jeg har ikke snydt eller noget andet før

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

venligst hjælp mig så hurtigt som muligt jeg har brug for mine penge, jeg håber, at I løser mit problem, beder jeg venligst om

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Tak for forklaringen.

Vær opmærksom på, at hvis du kun placerede væddemål på sportsvæddemål, og din konto er blevet blokeret, har kasinoet sandsynligvis opdaget aktivitet, der kræver yderligere undersøgelse. Da vi ikke har nok indsigt i sportsvæddemålsområdet, ville vi ikke være i stand til at fortolke kasinoets resultater af undersøgelsen og/eller deres forklaring korrekt og bedømme denne sag retfærdigt. Vi mener ikke, at din klage er uberettiget; vi kunne bare ikke evaluere problemet ordentligt. Vi vil rigtig gerne hjælpe, men det er umuligt for os på nuværende tidspunkt.

Efter at have indsamlet alle de nødvendige oplysninger er vi desværre tvunget til at afvise denne klage. Beklager, at vi ikke kunne hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med et online casino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.


Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere