Spilleren fra Indien havde anmodet om en tilbagetrækning, før han indgav denne klage. Desværre var deres gevinster ikke modtaget endnu. Spilleren rapporterede, at udbetalingsstatus blev vist som "udbetalt" på kasinoets hjemmeside, men beløbet var ikke blevet krediteret hans bankkonto. Efter nogen tid bekræftede spilleren, at udbetalingen var blevet krediteret hans bankkonto. Klagen blev derefter markeret som løst af os.
Jeg ansøgte om tilbagetrækningsanmodning på 50000 INR den 04/07/24. På 4rabets hjemmeside. Udbetalingsansøgning viser succes udbetalt på websteder, men udbetalingsbeløbet er ikke krediteret bankkontoen.. så hjælp mig venligst med denne anmodning
Del også kontoudtoget i den vedhæftede fil
Men hævebeløb er ikke krediteret på bankkontonummer
Anden gang skete denne sag
Jeg ansøgte om tilbagetrækningsanmodning på 10000 INR den 05/07/24. På 4rabets hjemmeside. Udbetalingsansøgning viser succes udbetalt på websteder, men udbetalingsbeløbet er ikke krediteret bankkontoen.. så hjælp mig venligst med denne anmodning
Anden gangs tilbagetrækningsproblem
Udbetalingstokannummer (isnsPNdlXTQcLkNgCWCH8BAPMZQxcpaYBr)
Luk venligst al min klage... Udbetaling er kredit på bankkonto..
Tak 😊
Kære dhavalvasava1111,
Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.
Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Casino.Guru
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
