HjemKlagesager5Gringos Casino - Spillerens konto blev blokeret.

5Gringos Casino - Spillerens konto blev blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 450 €

5Gringos Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 18.03.2022 | Løst : 21.03.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spillerens konto blev blokeret, da kasinoet hævder, at han er fra et begrænset land. Klagen blev løst, da spillerens konto forblev lukket, men han modtog en tilbagebetaling af sit depositum, hvilket han er tilfreds med.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Lukkede min konto og sagde, at jeg har et begrænset område, hvilket jeg tydeligvis ikke er file Jeg bor i Irland, ikke i Storbritannien

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Michael,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 5Gringos Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Siden hvornår er din konto oprettet i kasinoet? Har du nogensinde bekræftet din konto før? Anmodede du om en udbetaling eller forsøgte du at verificere dig selv, da kasinoet blokerede din konto, eller du lige blev blokeret uden nogen handling?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

De har betalt mig, men stadig begrænset min konto

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

De lukkede min konto, da jeg trak mig ud, de betalte mig siden, men lukkede stadig min konto, hvilket er fint


Tak for din hjælp

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak Michael for opdateringen. Jeg vil lukke klagen som løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på andre problemer igen i fremtiden, vi vil gerne forsøge at hjælpe.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere