7 Reels Casino - Spilleren kæmper for at hæve gevinster.

Jeg har en udbetaling afventende, men nu kan jeg ikke foretage en indbetaling i kasinoet, også live chatten er blevet deaktiveret på min konto, e-mails sendes igen og igen for at få hjælp til ingen nytte. Har siden den 23. december kæmpet for at trække sig.

Kære veronikab,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Har du nogensinde foretaget en vellykket udbetaling før? Kan du bekræfte, at du bestod KYC?

Derudover, hvis der er relevant kommunikation mellem dig og kasinoet, bedes du videresende det til kristina.s@casino.guru .

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Kære veronikab,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.