HjemKlagesager747.live Casino - Spillerens udbetaling er forsinket på grund af kontobegrænsninger.

747.live Casino - Spillerens udbetaling er forsinket på grund af kontobegrænsninger.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 64 ₮

747.live Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 20.09.2024 | Løst : 26.09.2024
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Armenien registrerede sig med succes og bestod verifikationen, men opdagede senere, at hans land blev betragtet som begrænset, på trods af ingen forudgående information. Efter at have foretaget en indbetaling på 64 USDT, kunne han ikke spille eller hæve sine penge, da hans udbetalingsanmodninger blev afvist med krav om at vinde indbetalingen tilbage. Problemet blev løst, efter at spilleren bekræftede, at problemet var blevet løst, hvilket førte til, at klagen blev markeret som 'løst' i systemet.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Hej, jeg registrerede mig her i går og bestod verifikationen. De sagde, at alt var i orden, jeg stillede mange spørgsmål om indbetalingsmuligheder, så på betingelserne og fandt ikke mit land i sektionen af lande med restriktioner. Efter at have foretaget en indbetaling på 64 USDT i dag, opdagede jeg, at jeg ikke kan spille, og da jeg kommunikerede med supporttjenesten, fandt jeg ud af, at jeg er fra et uacceptabelt land for dem, selvom der ikke er sådanne oplysninger nogen steder, og på din hjemmeside er det skrevet at jeg kan spille, er mit land ikke på listen over uacceptable. Derefter vil jeg hæve penge, men de afviser mine anmodninger, de siger, at jeg skal vinde indbetalingen tilbage, så siger de, at pengene ikke kan hæves. Hjælp mig med at hæve mine penge

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Kære Arm009,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dine problemer med din indbetaling og udbetaling.

For bedre at kunne hjælpe dig, kan du venligst præcisere et par detaljer?

  • Hvilket specifikt land befinder du dig i?
  • Modtog du nogen bekræftelse om de tilgængelige udbetalingsmuligheder for dit land, før du foretog indbetalingen?
  • Har du også modtaget nogen officiel meddelelse om årsagerne til restriktionerne?

Dit samarbejde er afgørende for, at vi kan fortsætte denne sag effektivt. Uden dit input vil vi ikke være i stand til at komme videre.


Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt.

På forhånd tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Petronela



Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Jeg er fra Armenien, luk klagen, problemet er løst

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse

Kære Arm009,

Gode nyheder :) Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi vil gå videre og markere klagen som 'løst' i vores system. Vi sætter pris på dit samarbejde og din bekræftelse. Hvis du nogensinde støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden, er du velkommen til at kontakte vores Center for klageløsning. Vi er her for at hjælpe.

Som du ved, tager vi ikke betaling for vores tjenester, og vi modtager heller ikke drikkepenge. Vi vil dog sætte stor pris på, hvis du vil bruge et øjeblik på at dele din oplevelse med vores tjenester påTrustpilot . En ærlig anmeldelse sammen med eventuelle forslag til forbedringer ville være uvurderlige. Din feedback kan hjælpe andre, som måske overvejer at kontakte os for at få hjælp med online casino-relaterede problemer.

På forhånd tak for din tid.

Venlig hilsen,

Petronela

Casino.Guru



Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere