Spilleren fra Canada rapporterer, at 777casino og 888casino tillod dem at oprette flere konti på trods af selvpålagte grænser og problemer med gambling. De anmoder om en refusion på i alt over $5000 og har e-mails til støtte for deres krav.
Hej Team,
Jeg håber, at I alle er ved godt helbred, jeg kontakter mig med hensyn til, hvordan 777casino og 888casino lader mig oprette flere konti, selv efter at have nået mine grænser, jeg har pålagt, eller midlertidigt har timet det og efterfølgende lukket min gamle konto og åbnet den nye. At vide, at jeg havde problemer med at spille og lade mig spille. Jeg vil gerne have en refusion for alt det, og jeg har e-mails til at sikkerhedskopiere det. Tak. Der burde nemt være over 5000$ i refusioner. Brugernavne er - Sidhu**** sidh*** sidh**** osv. Der er tonsvis af navne under de samme e-mails...
Hej sati725,
Tak, fordi du har indsendt din klage, og jeg er ked af at høre om det problem, du har oplevet med 777 Casino. Inden vi går videre, vil jeg gerne stille et par yderligere spørgsmål:
Ser frem til dit svar.
Venlig hilsen,
Nick
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
