HjemKlagesager777Bay Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

777Bay Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 5.000 €

777Bay Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 05.05.2022 | Sag lukket : 23.05.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Sverige er utilfreds med tilbagetrækningsprocessen. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

hej jeg har brug for hjælp til at få min udbetaling på 5000 euro, som jeg har vundet har spillet vundet før, men når du har vundet et større beløb, har de ikke accepteret min udbetaling går normalt altid 12 timer nu mere 48 timer venligst guru kan du hjælpe mig jeg er fuldt verificeret

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Loc,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Det er helt normalt, at tilbagetrækningen tager et par dage eller endda uger at blive fuldført. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Derfor råder vi spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage. Hvis du ikke har modtaget dine gevinster inden da, så lad os det vide, og vi vil forsøge at hjælpe dig.

Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

site siger 48 timer så jeg venter 4 dage vil stadig ikke betale ud

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

6000 euro ikke 5000 euro

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg forstår fuldt ud din frustration, Loc. Vi giver dog altid casinoet to hele uger til at behandle hver betaling. Hvis der ikke er nogen udvikling ved udgangen af denne tidsramme, vil vi gribe ind. Lad os forblive positive og vente på de gode nyheder om din tilbagetrækning. På forhånd tak for din tålmodighed.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Loc,

Har der været nogen nyheder? Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere