HjemKlagesager7bet Casino - Spilleren kan ikke få adgang til kontoen efter omdirigeringsproblem.

7bet Casino - Spilleren kan ikke få adgang til kontoen efter omdirigeringsproblem.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 500 R$

7bet Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 09.06.2024 | Sag lukket : 24.06.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

5 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Brasilien kunne ikke logge ind på deres originale konto på Cassinogames.guru efter at have klikket på et Instagram-link, der gav $10. På trods af at de indbetalte $30 og oprindeligt hævede $5, kunne de derefter ikke få adgang til deres konto på grund af webstedet, der omdirigerer til en tilfældig konto. Vi forsøgte at indsamle flere oplysninger fra spilleren, men modtog intet svar. Derfor blev klagen afvist på grund af manglende kommunikation fra spilleren.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Problem med Cassinogames.guru

Jeg kan ikke logge ind på min konto. Jeg klikkede på et link fra Instagram og modtog $10 gratis at spille. Jeg tjente $500 på at spille, og for at hæve skulle jeg indbetale $30. Jeg indbetalte og var kun i stand til at hæve $5. Da jeg gik for at hæve $200, forlod jeg ved et uheld linket. Nu kan jeg ikke få adgang til min konto, fordi når jeg logger ind på siden, logger hjulet, der giver $10 gratis, automatisk ind på en tilfældig konto, og jeg kan ikke få adgang til min oprindelige konto.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Hej feraxd123,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 7bet Casino LV. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Har du nogensinde indbetalt på kasinoet? Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Kære feraxd123,


Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare inden for den givne tidsramme eller ikke har brug for yderligere assistance, vil vi afvise klagen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere