HjemKlagesager7BitCasino - Spillerens cryptocurrency-tilbagetrækning er forsinket.

7BitCasino - Spillerens cryptocurrency-tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.359 $

7BitCasino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 27.03.2024
Sag åbnet Aktuel status

Afventer svar fra Casino Guru

6d 17h 40m 12s

Sagsoversigt

6 timer siden
Oversættelse

Spilleren fra Tennessee havde oprindeligt været udsat for en forsinkelse i sin cryptocurrency-tilbagetrækning fra et online casino. Spilleren havde lavet to separate udbetalingsanmodninger, hvor den største var forblevet afventende. Men problemet var blevet løst, og spilleren havde trukket pengene tilbage. Kort efter havde spilleren rapporteret, at deres konto blev deaktiveret efter at have forsøgt en anden udbetaling. Klageholdet havde forlænget klagens timer og bedt om flere oplysninger, men spilleren svarede ikke. Som følge heraf var klagen blevet afvist på grund af manglende yderligere kommunikation fra spilleren.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Jeg venter stadig på min udbetaling. Jeg forstår ikke, hvorfor cryptocurrency tager så lang tid, som hvis det var ACH. Jeg fik først til mølle princippet. HVORFOR SKAL JEG KONTAKTE SUPPORT, NÅR JEG VIL FORTRYDE?? Andre cryptocurrencies-websteder sender uden at jeg skal kontakte support, og hvornår jeg gør det. Jeg får min udbetaling om en time. Denne side er en fidus.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Hej andde615,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 7BitCasino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Luk dette? Jeg hævede 2 forskellige beløb, de var 5 minutter fra hinanden. Den første tilbagetrækning var lavere end den anden tilbagetrækning. Så de accepterede det lavere beløb først, og nu er det højere beløb stadig afventende, selvom jeg anmodede om hævningen 5 minutter efter det første. Jeg skulle bare have anmodet om hele beløbet, men jeg troede bare, at mit maks. tilbagebetaling havde en grænse. Fortæl mig ikke, at jeg skal vente endnu en dag på den anden😭

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Luk venligst. Alt blev håndteret

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Jeg undskylder over for 7bit casino

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
7 måneder siden
Oversættelse

Lige nu har de deaktiveret min konto, og jeg kan ikke logge ind. Jeg tager min undskyldning fra mig


dette skete, efter at jeg prøvede at trække 30 LTC tilbage

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Hej andde615,

Hvordan forklarede de kontolukningen? Er det stadig lukket, eller har du kunnet anmode om tilbagetrækningen?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse
Hej andde615

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
Oversættelse

Vi har genåbnet denne klage efter anmodning fra andde615. Vi vil gerne give denne sag endnu en chance for at blive løst og hjælpe begge parter med at nå frem til en tilfredsstillende afslutning.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 dage siden
Oversættelse

De blokerede mig fra at logge ind på min konto. Jeg fik aldrig tilbagetrækningen. Jeg forstår, at jeg har vundet meget fra hjemmesiden. Jeg vil ikke betale nogen, der vinder mere, end de har indbetalt, og finde en måde at forbyde dem.


jeg mener, jeg var i stand til at trække sig tilbage første gang med de 2 tilbagetrækninger med 5 minutters mellemrum, men anden gang nægtede de at betale, fordi det var $4000, tror jeg.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 timer siden
Oversættelse

Kære andde615,

Har du modtaget nogen forklaring fra casinoet vedrørende din blokerede konto?

Hvis der er nogen kommunikation mellem dig og casinoet vedrørende denne sag, bedes du videresende det til nikolas.b@casino.guru til yderligere gennemgang.

Ser frem til dit svar.

Venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
6 timer siden
Oversættelse
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Casino Guru arbejder på sagen

Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere