7BitCasino - Spillerens gevinster konfiskeret.

De tog mine kreditkortoplysninger og lod mig indbetale, så vandt jeg. lkke 13.000 indbetalte 3x, og så deaktiverer de min konto med næsten $5.000,00 og siger, at amerikanere ikke må spille på det casino, men de vil refundere mine penge på min konto, hvis jeg tage ansvar for pengene is gjort alt, og så nogle, de har bedt mig på et tidspunkt, de fortæller mig, at pengene er blevet trukket fra systemet og indsat på min konto, som er bull. Nu siger der være patent og vent, der er gået over en uge, og de bliver bare ved med at blande mig mellem afdelingerne med bots, der udfylder e-mails

Kære Alaskanplayer907,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med 7BitCasino.

Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.

• Hvornår har du registreret en konto i casinoet?
• Hvornår har du indbetalt og spillet?
• Vil du venligst dele din kommunikation fra casinoet vedrørende deres beslutning om kun at returnere dine indskud? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på tomas@casino.guru , eller post screenshots her

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Jeg åbnede kontoen omkring den 7. juni og spillede til omkring den 11. jeg sendte dig alle e-mails og korrespondance fra 7bit. De sagde oprindeligt, at de ville refundere mine penge, men har ikke, og nu bliver de ved med at udsætte mig.

Mange tak, Alaskanplayer907, for at give de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Peter ( peter.m@casino.guru ), som vil være til din tjeneste. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at problemet vil blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Mange tak for hjælpen. Jeg ved ikke, hvad jeg ellers kunne have gjort, jeg mener, hvis de ikke tillod amerikanske spillere end hvorfor, bortset fra mine kreditkortoplysninger til at begynde med. Kan du svare mig på dette, hvad kan Peter gøre, som du ikke kan

Hej Alaskanplayer907,

Jeg har set på din sag og forstår situationen. Lad mig kontakte casinoet, og jeg vil gøre mit bedste for at hjælpe. Jeg vil gerne invitere 7BitCasino til samtalen for at deltage i løsningen af denne klage.

Kære Alaskanplayer907 og Casino Guru Team,

Tak, fordi du gjorde os opmærksom på denne sag.

Det er bydende nødvendigt for alle spillere omhyggeligt at undersøge vores vilkår, før de deltager i spilaktiviteter, for at sikre overholdelse af lokale love og regler. Vores politikker, som er tilgængelige direkte fra vores hjemmeside, angiver udtrykkeligt, at hver spiller har ansvaret for at bestemme lovligheden af deres handlinger på vores platform inden for deres respektive jurisdiktion.

Vores team forstår vigtigheden af rettidige betalinger og arbejder flittigt for at sikre, at alle økonomiske transaktioner behandles så hurtigt som muligt. Desværre tager denne proces nogle gange længere tid end normalt. Vi vil gerne informere dig om, at din refusion er blevet behandlet. Dine midler burde allerede være dukket op i din cryptocurrency-pung.

Det er vores håb, at vores svar vil give en vis klarhed over situationen og forsikre om, at der blev truffet passende foranstaltninger. Hvis du har yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,

7Bit Casino team

Ja, jeg kan se, at nogle af mine penge blev returneret. Min konto 2500, men jeg havde 4898 på Mt-kontoen, så hvor er resten af mine penge, jeg mener for dig 1400 er intet andet end for mig, det er alt, hvad jeg beder om, det fulde beløb på min konto returneret til mig som lovet af dit casino flere gange, er det for meget at forlange?

Hej alle,

Tak for dine svar.

Kære 7Bit Casino-team,

Vil spilleren modtage alle deres gevinster?

Kære Alaskanplayer907,

Vores team sætter pris på, at du tager dig tid til at dele din seneste oplevelse med os.

Efter at have gennemgået din konto grundigt, er det blevet anerkendt, at en fuld tilbagebetaling af din saldo på et beløb på 0,04088554 BTC er blevet behandlet. Vi vil også gerne understrege, at der ikke blev efterladt midler, som I havde på lukningstidspunktet. Vores team værdsætter altid integritet og løser alle problemer i overensstemmelse med alle regler.

Vær venlig at finde vores svar nyttigt og bidrage til at løse denne misforståelse. Hvis du har yderligere bekymringer eller har brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at kontakte vores supportteam.

Med venlig hilsen,

7Bit Casino team

Det er BS

Kære 7Bit Casino-team,

Spilleren sagde, at de havde $4898 på deres konto. Hvad skete der med resten af midlerne?

Kære Alaskanplayer907 og Casino Guru Team,

Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback.

Spilleren klagede over, at de ikke fik udbetalt alle pengene. Vi vil gerne understrege, at kunden havde to vellykkede udbetalinger på beløbet 0,01400000 BTC og 0,01700555 BTC den 11.06, før kontoen blev lukket. Derefter blev saldoen fuldt ud refunderet til dem i et beløb på 0,04088554 BTC, derfor blev midlerne betalt fuldt ud. Vores team overholder konsekvent principperne om integritet og løser alle problemer i overensstemmelse med gældende regler.

Vi håber, at vores svar er nyttigt og hjælper med at løse denne misforståelse. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har yderligere spørgsmål.

Med venlig hilsen,

7Bit Casino team

Ja, jeg hævede 2x efter at jeg vandt 13000+ en hævning var for 1000 en var fir 1200 og så spillede jeg og listede 5000, det var da du låste min konto din fuld af S#^@ intergrity min røv du er en rip off og en løgner hvorfor i e-mails fra dig erklærede du min refusion behandlet og så vendte du om og sagde, at det ikke var jeg gav casinoguru de e-mails, som jeg stadig skal bevise, at du lyver, i skide skylder mig 1400,- og indgiver en klage med din spillelicens på curacao hvis jeg ikke får mine penge så kan vi se hvem der lyver jer SOB’ere

For ikke at nævne værdien af alle de gratis spins og comps, skulle mit VIP2-niveau give mig. faktor, hvis du ikke betaler mig dårligt, bestrid det med mit kreditkortselskab, og du vil se det. Betal tilbage for 3500,- for det fulde beløb af det, jeg har indbetalt. Vi betaler ikke fuldt ud, fordi jeg vandt jer løgnere

Kære 7Bit Casino-team,

Kan du venligst sende spillerens spilhistorik og transaktionshistorik til min e-mailadresse ( peter.m@casino.guru )?

Tak til 7Bit Casino-teamet for at levere de ønskede dokumenter.

Kære Alaskanplayer907,

Jeg har gennemgået filerne, og her er, hvad jeg fandt: Dit sidste væddemål var på Elvis Frog i Vegas spil den 11.6.2024 kl. 7:25, og derefter var din saldo 0,04095935 BTC. Ifølge dataene hævede du med succes 0,04088554 BTC den 25.6.2024 kl. 15:14. Disse oplysninger tyder på, at casinoet har betalt dig hele din saldo, og at der ikke var flere penge tilbage på kontoen.

Kære Peter, jeg begynder at føle, at du ikke laver dit rigtige hjemmearbejde, og jeg tror, det er på tide, at jeg tog tingene over casinoguru-platformen tak fjende din hjælp, men din sidste besked er langt det mest uvidende, jeg har læst her. og din platform, der sagde, at 7bit casino havde lov til at undtage spillere fra washington, og det faktum, at du skrev det på dette forum, fortæller mig, at du falsk annoncerede noget og med vilje ledte mig på afveje, hvilket jeg tror, at det er ulovligt at tale med min advokat mit blod sugende ambulance jagter advokat for at se, om der er juridisk grundlag for en retssag mod den, der har oprettet dette . Også når du siger, at du har gennemgået min konto, blev du måske oversvømmet med arbejde eller overvældet af matematikken i det hele? Uanset hvad, blev 0,04095935 BTC angivet med 7bit til at være tilbage på min konto, når den blev lukket. Men det svarer ikke til det beløb, de krediterede min konto 0,04088554 BTC, da de 2 numre er forskellige, er de ikke? Og en anden ting, jeg sagde i mine e-mails til 7bit Elvis Frog, var ikke mit sidste spil, jeg spillede de lyver, skærmbilledet vil vise dig de sidste 5 spil, jeg spillede i henhold til min Google Chrome-historik, ikke de 7-bit slettede ting, de sendte dig. Tak Peter for at få disse snydere til at betale, hvad de gjorde, det er åbenbart sådan, de snyder folk, jeg mener, hvorfor viser min konto mindre end det, jeg havde i den? Hvorfor fortalte de mig flere e-mails, den var blevet behandlet, mens den ikke var blevet det? Hvorfor ville de bekymre sig om $4.898 dollars, fordi de vil få licensen rykket dertil, hvis de bliver ved med at bryde reglerne, det er ikke mit ansvar ikke at give dem mit kort, det er deres ansvar ikke at behandle det, når postnummeret tydeligt siger en uautoriseret placering, så tak, men hvis de ikke betaler mig sagsøger jeg dem også. Goddag Peter, jeg håber, at jeg ikke har gjort dig eller din platform forlegen, for meget at være ærlig betaler sig, og det samme gør grundigt at dokumentere alt, som jeg gør. Goddag, Sir Peter

FYI, Peter Elvis Frog er, hvad jeg ramte en jackpot på 3500 amerikanske dollars ved at sende Mt total til over 5300. Jeg spillede et par spins mere på 2 andre spil, før jeg gik i seng, for klokken var omkring kl. 04:00 PST. Og jeg vågnede spiste og prøvede at logge ind, og det var da alt, hvis denne BS startede, så nu har de åbenbart pillet ved dokumenter og løjet for dig, jeg håber, du vil give disse bastards den rangering, de fortjener.

Kære Alaskanplayer907,

Er der nogen beviser for, at du havde 5000 USD på din saldo, før din konto blev blokeret?

Jeg sender dig min chrome-historik via e-mail

Her er min browserhistorik fra den 10. juni til alle webstedsadresser, jeg besøgte den dag, og viser, at de løj om de spil, jeg spillede, så hvorfor skulle de ikke lyve om det samlede antal, jeg havde på .t-konto ²

Gennem den 11. da min konto var 🚫

Kære Alaskanplayer907,

Skærmbillederne ovenfor beviser ikke, at du havde $5000 på din saldo, før din konto blev blokeret. Uden sådanne beviser, er jeg bange for, at der ikke er noget, vi kan gøre for at hjælpe dig. Jeg har desværre ikke andet valg end at afvise din klage. Hvis du er uenig i vores beslutning, bedes du henvende dig til kasinoets licensmyndighed (https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license-3) og indsende en klage til dem. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp.

Med venlig hilsen,

Peter