Spillerens konto blev lukket af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da den var relateret til sportsvæddemål.
Hej, jeg indsatte 23.000 på www.7games.bet og spillede og bad om en udbetaling på 63.000, men de lukkede min konto og ville ikke betale selv de beløb, jeg lavede fra indbetalingen
Hej Rezunto,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 7Games.bet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Spillede du casinospil eller sportsvæddemål der? Opgav kasinoet årsagen til blokeringen? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Ja, jeg tjekkede mine gevinster med rigtige penge, sportsvæddemål
kasinoet sagde, at jeg havde en anden registrering, men jeg vil ikke, de vil ikke betale selv mine indskud
Som du måske ved, behandler vores forum Casino.Guru kun klager vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage fat på denne slags problemstillinger relateret til sportsvæddemål. Jeg kan kontakte casinoet på dine vegne og forsøge at få noget mere information, men samtidig vil jeg være tvunget til at afvise din klage.
Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Nick