Spilleren fra Tyrkiet rapporterer, at hans konto var blokeret, og han blev anklaget for at bruge flere konti.
Automatisk oversættelse:
7Slots Casino - Spilleren er blevet anklaget for at bruge flere konti.
Automatisk oversættelse:
Beløb: TL 51.000
7Slots Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.5
7Slots Casino har et sikkerhedsindeks på 8,5, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
3d 8t 20m 12s
Sagsoversigt
2 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 dage siden
Oversættelse
Kære alidaas517,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med 7Slots Casino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
- Kan du oplyse, hvor længe du har været en spiller på kasinoet, og hvornår præcist din konto blev blokeret?
- Hvordan fandt du ud af, at din konto blev blokeret?
- Hvilke spil spillede du for at akkumulere din nuværende saldo i kasinoet? (spillemaskiner, live spil, væddemål på sport)
- Opnåede du din nuværende saldo ved hjælp af en bonus?
- Kan du forklare, hvad du mener med "anden konto" i din indledende forklaring? Har du registreret mere end én spillers konti?
- Vil du venligst dele din kommunikation med kasinoet med mig? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på tomas@casino.guru , eller post screenshots her
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
4 dage siden
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
Oversættelse
Hej alle sammen
Jeg beder dig oplyse dit profil-id, for i øjeblikket ser jeg 2 konti med din e-mailadresse, og begge er ikke blokeret. Hvis du giver mig dit ID, vil jeg kunne se nærmere og se årsagen til spærringen og beskrive detaljerne.
Venlig hilsen,
7 Slots Casino
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
Oversættelse
Jeg skal bruge de nøjagtige numre, der udgør id'et på vores hjemmeside.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
3 dage siden
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Casino Guru arbejder på sagen
