HjemKlagesager7Slots Casino - Spilleren kan ikke trække sig tilbage.

7Slots Casino - Spilleren kan ikke trække sig tilbage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: $250.000 CLP

7Slots Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 28.03.2023 | Sag lukket : 13.04.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Chile anmodede om flere udbetalinger fra kasinoet, men anmodningerne blev ikke behandlet. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Jeg har siden den 7. marts forsøgt at hæve mine penge, online-operatører giver dig tusinde undskyldninger

Jeg anmodede om min tilbagetrækning i sidste uge, og i dag viser den en fejl igen, og overraskende nok er der ingen operatører online

kan du hjælpe mig 🙏

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære paozavala,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Kan du oplyse, om din konto er blevet fuldt verificeret? Er du blevet informeret om, hvorfor du ikke kan hæve dine gevinster? Er det et internt casinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto?

Vær venlig at forstå, uden at bekræfte din konto, vil du ikke være berettiget til nogen udbetalinger.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Tomas

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej paozavala

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Hej. Vi har bekræftet din konto. Så vidt jeg kan se, er din konto blevet bekræftet, og du hævede penge den 31. marts.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak for svaret til 7Slots Casino.


Det ser ud til, at dette problem kan være blevet løst, men uden bekræftelse fra spilleren er vi tvunget til at afvise denne klage.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere