Spilleren fra Chile anmodede om en tilbagetrækning mere end to uger før indgivelsen af denne klage. Desværre er gevinsterne ikke modtaget endnu. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke samarbejdede.
Automatisk oversættelse:
7Slots Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: $25.000 CLP
7Slots Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.2
7Slots Casino har et sikkerhedsindeks på 8,2, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg anmodede om en hævning på 25.000 den 14. maj til dato, operatøren har endnu ikke betalt, den eneste der svarer, jeg ved ikke om det er et selvsvar, da det altid svarer det samme og truer med at blokere chatten, Jeg modtager altid det samme svar, der tager tid Aviles 5 dage eller lidt mere, men din betaling er i gang. Jeg har ventet på min betaling i mere end 2 uger og stadig intet, de blokerede mig fra chatten, og telefonen, der vises, vises ikke svar jeg synes det er en fidus, da når man laver indbetalingen er der ingen trava og x at på tidspunktet for indbetalingen svarer de ikke er skamløse da andre casinoer betaler 24 timer op til 48 og annullerer altid før hvis de ikke annullerer mig nu vil jeg få dem til at få berømte tyve til at spille med andres penge, jeg vil endda gøre lort til kasinoet
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære mancillapezoa2020,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen?
Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej, jeg anmodede om tilbagetrækningen, den første vandt jeg 100.000, men da de ikke betalte, spillede jeg dem, og jeg tabte dem, men dumt nok spillede jeg igen, jeg vandt 25.000 den 13. maj og til dato har de stadig ikke betalt mig den eneste operatør, at der er Alejandro truede mig med, at hvis jeg blev ved med at påstå, ville han blokere mig fra chatten, og det var sådan det var
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Det er rigtigt, at betalingerne aldrig slår ud
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Det er en joke, denne side er for at give casinoet mere tid til at betale, det er 25.000, hvor er det en skam
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg mener, jeg tilføjer 15 afventende dage for at betale elendige 25.000
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hvad sker der, hvis kasinoet ikke svarer på datoen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Og en anden forespørgsel, det ser ud til, at du er den samme, da de heller ikke svarer
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Nogen svarer eller jeg er færdig
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Det er meget svært at gennemgå betalingen på 25000
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Mange tak for dit svar, mancillapezoa2020. Bemærk venligst, at dette ikke er en live chat, så der er ingen grund til at bede om vores opmærksomhed gentagne gange. Vi har i øjeblikket hundredvis af aktive klager, og selvom vi gør vores bedste, er det ikke muligt for os at besvare alle beskeder med det samme. Vi har 7 dage til at svare, og vi vender altid tilbage til hver klage så hurtigt som muligt. Vær venlig at bære over med os. Tak for din tålmodighed og forståelse.
Jeg beklager meget, men du har ikke besvaret alle mine tidligere spørgsmål. Tjek venligst mit første svar og prøv at hjælpe. Alle efterspurgte oplysninger er afgørende, hvis vi ønsker at gå videre med sagen.
Desuden, kan du venligst videresende al relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du poste det her. Tak på forhånd.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg havde allerede svaret, men okay. Jeg er ny på kasinoet, og første gang jeg spillede med en indbetaling, vandt jeg 100.000, som ikke blev annulleret, så jeg besluttede at spille på pengene, og jeg tabte dumt, jeg spillede igen og vandt 25.000, som jeg til dato ikke er blevet annulleret. den 13/05/2023, som har mest brug for, havde allerede svaret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg havde allerede svaret, men okay. Jeg er ny på kasinoet, og første gang jeg spillede med en indbetaling, vandt jeg 100.000, som ikke blev annulleret, så jeg besluttede at spille på pengene, og jeg tabte dumt, jeg spillede igen og vandt 25.000, som jeg til dato ikke er blevet annulleret. den 13/05/2023, som har mest brug for, havde allerede svaret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Og nu, hvordan kan jeg vide, om det er det, jeg havde brug for? Hvis jeg allerede havde uploadet det, skal jeg vente 6 dage mere på, at de fortæller mig, at det ikke er ankommet, at det ikke er det, du har brug for, det forstår jeg ikke.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hvor mærkeligt jeg lige skrev, og det forsvandt mærkeligt
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej, jeg har brug for at vide, om det jeg havde bedt om ankom, eller jeg skal vente 6 dage på, at han fortæller mig, at det ikke er ankommet, og jeg skal vente 6 dage mere og så videre
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg tror, du er den samme som casinoet venter 6 dage med at rapportere fejl, der ikke eksisterer for at indikere, at du har
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg tror, at du er den samme som casinoet, du venter 6 dage med at rapportere fejl, der ikke eksisterer, for at indikere, at jeg har 6 dage til at svare, og derefter casinoet, som casinoguruen har 6 dage mere, og så tager de et modbydeligt trick fra kasinoerne
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Nå, først og fremmest bliver du ved med at undgå mine spørgsmål. Jeg bad dig ikke bare om at sende tilfældige beskeder her. Jeg har givet dig 3 spørgsmål og indtil videre 10 dage til at svare på dem, men alligevel har du ikke klart besvaret et eneste spørgsmål, som jeg gav dig i min første besked.
For det andet, hvis du er utilfreds med vores tjenester, skal du bare fortælle mig det, og jeg vil lukke denne klage, men lad mig igen minde dig om, at hvis du straks gav de oplysninger, jeg bad om, er der en chance for, at klagen ville være løst nu.
Til sidst ville jeg sætte stor pris på det, hvis du holdt op med at poste de samme eller lignende beskeder gentagne gange i denne tråd, da det bare bremser hele processen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg hævder et eller andet antal, da du ikke behøver at svare på denne måde, da jeg er klient og klienten respekteres
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg vil gerne vide, om de kommer til at betale eller ej, eller om de ikke skal finde et andet krav
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Så, som jeg havde sagt, venter de 6 dage med at afvise spillerens oplysninger, så har de 6 mere, casinoet svarer, så de tager det til en anden operatør, der er lidt mere respektfuld at svare, da det eneste, der manglede var, at denne operatør ramte mig
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Enhver mulighed for at de skifter min operatør, da jeg ikke har nogen løsning og det truer spilleren, jeg venter kun på en løsning, ikke at de fornærmer mig
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Vi forsøgte at hjælpe, men du må forstå, at det er umuligt uden nogen indsats fra din side.
Da vi ikke er gået videre i to uger og ikke er i stand til at undersøge problemet yderligere uden dit samarbejde, har vi intet andet valg end at afvise denne klage.
Automatisk oversættelse:
