Spilleren fra Chile har gennemført alle nødvendige trin og kontobekræftelse, opfyldt alle udbetalingskrav, men der blev ikke sat penge ind på hans konto, siden udbetalingsprocessen startede den 13. juli. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Hej, jeg har gennemført alle de nødvendige trin, min konto er blevet bekræftet, og jeg er sølvmedlem. Jeg har opfyldt alle potentielle udbetalingskrav, men mine penge er endnu ikke indsat. Jeg indledte tilbagetrækningsprocessen den 13. juli, og der er stadig ikke sket noget. Jeg har et billede for at bevise dette.
Hej evelynandreagarrido,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 7Slots Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Akkumuler mine gevinster med rigtige penge, kontobekræftelsen blev udført og accepteret den 12. juli, da den manglede billederne af kortene, men den blev allerede accepteret og verificeret den 13. juli
Hej evelynandreagarrido,
Kan du sende et skærmbillede af den afventende udbetaling eller enhver kommunikation mellem dig og casinoet?
Du kan sende den til nikolas.b@casino.guru .
ODu er her stadig intet af depositum en uforskammethed
Jeg har lige sendt billederne. Og hvis du kan se datoen for den udbetaling uden at tælle den tidligere udbetaling, som jeg var nødt til at annullere, fordi du tror, du tog fejl, og PAS PÅ, at de aldrig fryser pengene, så du kan satse igen, og udbetalingen aldrig foretages, er der folk, der har ventet på deres indbetaling i flere måneder, jeg finder ud af, at spil er i vejen, det skal verificere spil, der ikke opfylder deres del, fordi en sikker indbetaling og spil håber, at det er som det står. Siden mange manglende overholdelse bør bøde dette casino som i sidste ende lyver og ikke opfylder udbetalingskravene i næsten 2 måneder, og jeg kan ikke se nogen indbetaling sikke en rædsel, de har ikke professionel etik
Hej evelynandreagarrido,
Har du anmodet om en ny tilbagetrækning, siden den sidste blev annulleret? Husk, at det kan tage op til 14 dage at modtage en udbetaling, når du har anmodet om det.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
