For at sikre, at casinoguru-fællesskabet læser, hvor latterlig du er og til lovens grænser, videresender jeg den e-mail, du sendte til mig, for at vise, at der i denne e-mail ikke er nogen tidsplaner eller metoder til løsning. Det betyder, at det kan tage 10 dage eller 1 år, og det er ikke det mindste rimeligt for mig. Når det er sagt, beder jeg casinoet om flere forklaringer og flere indikationer på, hvordan man går videre med oplåsningen inden for en passende tidsramme. Ellers åbner jeg en billet med adm, og jeg vil vurdere, hvordan man går videre på den juridiske front for underslæb
"Kære Eleonora,
Jeg vil kontakte dig vedrørende din anmodning om genaktivering.
Din konto bestod ikke vores rutinemæssige sikkerhedstjek, hvilket fik os til at blokere den, så din konto forbliver begrænset.
Dette er en skønsmæssig beslutning, og som angivet i vores vilkår og betingelser forbeholder vi os retten til at suspendere dit medlemskab, og derfor er din konto hos os selv blevet blokeret, da den i øjeblikket er under undersøgelse.
I løbet af denne periode vil der ikke forekomme yderligere transaktioner på denne konto, og alle fremtidige konti, du åbner, vil blive blokeret, og deres indskud vil muligvis ikke blive refunderet.
Jeg stoler på din forståelse og samarbejde, og jeg benytter lejligheden til at ønske dig en vidunderlig dag!
Hvis du har brug for vores hjælp af denne eller en anden grund, så tøv ikke med at kontakte os eller besøge vores supportside, som du kan finde ved at klikke på https://888-external-it.custhelp.com/app/home/p/ 269/p/269
Med venlig hilsen
Madalina S.
Kunde service
http://www.888.it/ "
To ensure that the casinoguru community reads how ridiculous you are and to the limit of the law, I forward the email you sent to me to show that in this email there are no timescales or methods of resolution. This means that it can take 10 days or 1 year and this is not fair to me in the slightest. Having said that, I ask the casino for more explanations and more indications on how to proceed with the unlocking in a suitable time frame. Otherwise I will open a ticket with adm and I will evaluate how to proceed on the legal front for embezzlement
"Dear Eleonora,
I will contact you regarding your reactivation request.
Your account did not pass our routine security checks which led us to block it, so your account will remain restricted.
This is a discretionary decision and, as stated in our Terms and Conditions, we reserve the right to suspend your membership and therefore, in accordance with these conditions, your account with ourselves has been blocked as it is currently under investigation.
During this period no further transactions will occur on this account and any future accounts you open will be blocked and their deposits may not be refunded.
I trust in your understanding and collaboration and I take this opportunity to wish you a wonderful day!
If you need our assistance for this or any other reason, do not hesitate to contact us or visit our support page which you can find by clicking on https://888-external-it.custhelp.com/app/ home/p/269/p/269
Best regards
Madalina S.
Customer service
http://www.888.it/ "
Per far si che la community di casinoguru legga quanto voi siate ridicoli e al limite della legge inoltro la mail da vo inviatami per far vedere che in tale email non sono presenti nè delle tempistiche nè dei modi di risoluzione. Questo vuole dire che possono volerci 10 giorni come 1 anno e sta cosa non è minimamente giusta nei miei confronti. Detto ciò, richiedo al casinò maggiori spiegazioni e maggiori indicazioni sul come procedere con lo sblocco in tempi consoni. In caso contrario aprirò ticket presso adm e valuterò come procedere sul fronte legale per appropriazione indebita
"Gentile Eleonora,
Ti contatto in merito alla tua richiesta di riattivazione.
Il tuo account non ha superato i nostri controlli di sicurezza di routine che ci hanno portato a bloccare quest’ultimo, pertanto il conto resterà limitato.
Questa è una decisione discrezionale e, come indicato nei nostri Termini e condizioni, ci riserviamo il diritto di sospendere la tua iscrizione e quindi, in conformità con queste condizioni, il tuo account con noi stessi è stato bloccato poiché è attualmente sotto indagine.
Durante questo periodo non si verificheranno ulteriori transazioni su questo conto e tutti i conti futuri che aprirai verranno bloccati e i loro depositi potrebbero non essere rimborsati.
Confido nella tua comprensione e collaborazione e colgo l'occasione per augurarti una splendida giornata!
Se dovessi avere bisogno della nostra assistenza per questo o per qualsiasi altro motivo, non esitare a metterti in contatto con noi o visitare la nostra pagina di supporto che trovi cliccando su https://888-external-it.custhelp.com/app/home/p/269/p/269
Cordiali saluti
Madalina S.
Assistenza Clienti
http://www.888.it/"
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock