Hej, det har været måneder nu, at jeg dagligt har kæmpet med supportteamet på 888 casino-siden. For efter at have vundet 2000 € i et casinospil, blokerede de min konto og anmodede om flere dokumenter. Jeg leverede alt fra selfies til billeder af kortet (der dækker dataene), inklusive bevis for bopæl. Jeg sendte dem alle former for bevis for bopæl, selv dem, der blev downloadet fra regeringens websted, kontoudtog og endda regningsudtog, som jeg printede ud udover at sende PDF'en. Jeg har sendt alle mulige typer dokumenter. Den dag i dag fortæller de mig hver dag, at mine seneste dokumenter er under revision, og hver dag siger de, at de åbner en billet, men de løser ikke noget. Det ser ud til, at de leder efter nogen grund til at holde mine penge tilbage. Det er klart, at min konto er begrænset, fordi jeg teoretisk set skal levere disse dokumenter, som jeg allerede har leveret, men de låser ikke min konto op for at hæve mine penge. Jeg beder om hjælp. Hej, det har været måneder nu, at jeg dagligt har kæmpet med supportteamet på 888 casino-siden. For efter at have vundet 2000 € i et kasinospil, blokerede de min konto og anmodede om flere dokumenter, som jeg har indsendt fra første til sidste, inklusive selfies, fotos af kortet (der dækker dataene), bevis for bopæl, alle former for bevis for bopæl, selv dem, der er downloadet fra regeringens websted, kontoudtog og alle mulige typer dokumenter. Men den dag i dag, hver dag, fortæller de mig, at mine seneste dokumenter er under revision, hver dag siger de, at de åbner en billet, men intet bliver løst. Det ser ud til, at de leder efter nogen grund til at holde mine penge tilbage. Det er klart, at min konto er begrænset, fordi jeg teoretisk set skal levere disse dokumenter, som jeg allerede har leveret, men de låser ikke min konto op for at hæve mine penge. Jeg beder om hjælp.
Hello, it has been months now that I have been struggling daily with the support team of the 888 casino site. Because after winning 2000 € in a casino game, they blocked my account and requested several documents. I provided everything from selfies to photos of the card (covering the data), including proof of residence. I sent them all forms of proof of residence, even those downloaded from the government website, account statements, and even bill statements that I printed out besides sending the PDF. I have sent every possible type of document. To this day, every day, they tell me that my latest documents are under review, and every day they say they open a ticket, but they don't resolve anything. It seems like they are looking for any reason to hold my money. Obviously, my account is limited because theoretically, I need to provide these documents, which I have already provided, but they won't unlock my account to withdraw my money. I am pleading for help. Hello, it has been months now that I have been struggling daily with the support team of the 888 casino site. Because after winning 2000 € in a casino game, they blocked my account and requested several documents, which I have submitted from the first to the last, including selfies, photos of the card (covering the data), proof of residence, all forms of proof of residence, even those downloaded from the government website, account statements, and every possible type of document. Yet, to this day, every day, they tell me my most recent documents are under review, every day they say they open a ticket, but nothing gets resolved. It seems like they are looking for any reason to hold my money. Obviously, my account is limited because theoretically, I need to provide these documents that I have already provided, but they won't unlock my account to withdraw my money. I am pleading for help.
Buongiorno ormai sono mesi che combatto ogni giorno con l’assistenza del sito 888 casino in quanto 2000 € tramite una giocata al casinò mi hanno bloccato l’account e mi hanno chiesto diversi documenti che ho fornito dal primo all’ultimo includendo selfie includendo foto della carta coprendo i dati includendo prova di residenza gli ho mandato tutte le prove di residenza anche quella scaricata dal sito del governo,l’estratto conto fino addirrittura alla bolletta che ho anche stampato oltre ad aver mandato il pdf. Gli ho mandato qualsiasi tipo di documento ad oggi ogni giorno mi dicono che i miei ultimi documenti mandati sono in verifica ogni giorno mi dicono che aprono un ticket ma non mi risolvono nulla sembra che stanno cercando qualsiasi motivo per trattenere i miei soldi ovviamente il mio account è limitato perché in teoria devo fornire questi documenti che ho già fornito ma non mi sbloccano l’account per prelevare i miei soldi vi prego di un aiuto.Buongiorno ormai sono mesi che combatto ogni giorno con l’assistenza del sito 888 casino in quanto 2000 € tramite una giocata al casinò mi hanno bloccato l’account e mi hanno chiesto diversi documenti che ho fornito dal primo all’ultimo includendo selfie includendo foto della carta coprendo i dati includendo prova di residenza gli ho mandato tutte le prove di residenza anche quella scaricata dal sito del governo l’estratto conto gli ho mandato qualsiasi tipo di documento ad oggi ogni giorno mi dicono che i miei ultimi documenti mandati sono in verifica ogni giorno mi dicono che aprono un ticket ma non mi risolvono nulla sembra che stanno cercando qualsiasi motivo per trattenere i miei soldi ovviamente il mio account è limitato perché in teoria devo fornire questi documenti che ho già fornito ma non mi sbloccano l’account per prelevare i miei soldi vi prego di un aiuto.
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