Spilleren fra Italien har en afventende hævning på 20€ fra 888 casino, som ikke er blevet betalt endnu.
Jeg har en udbetaling på 20€ fra 888 casino, som ikke er blevet udbetalt til mig
Kære ratio89dj,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.
Kan du angive præcis, hvornår du indsendte din anmodning om tilbagetrækning?
Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før?
Vil du venligst bekræfte, at du har bestået KYC-verifikationen?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Veronika