Spilleren fra Spanien modtog en bonus på € 5, men han forventede, at casinoet ville være lidt mere generøst. Dette er ikke en gyldig grund til at straffe casinoet, derfor afviste vi denne klage.
Automatisk oversættelse:
888 Casino - Spilleren er utilfreds med en given bonus.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 300 €
888 Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.4
888 Casino har et sikkerhedsindeks på 7,4, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Casinoet har givet mig en bonus på € 5 efter at have brugt € 300 i karantæneperioden, det er ikke retfærdigt, det er uheldigt, hvad kunne jeg gøre i dette tilfælde?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Alvaritokaba,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Selvom jeg forstår dit synspunkt, skal du forstå, at casinoet kan beslutte, om de giver dig bonusen eller ej, eller hvor meget.
Kontroller desuden vores anbefalede kasinoer, måske vil du finde ud af noget mere interessant for dig:
https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . For at sikre dig, at du ser de bedst egnede kasinoer, skal du kontrollere dit sprog og dine landepræferencer.
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem videre til mig. Desværre, på dette tidspunkt, hvis vi ikke ser nogen gyldig grund til at straffe casinoet, og der ikke er noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er noget andet, jeg kunne gøre for dig vedrørende din klage.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre er dette ikke en gyldig grund til at straffe casinoet for os, hvorfor vi afviser denne klage som uberettiget. Vi beklager, at vi ikke var i stand til at hjælpe dig med dette, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du har problemer med dette eller et andet casino, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
