Spilleren fra Polen har ventet på en tilbagetrækning i mindre end to uger. Desværre er deres udbetaling ikke modtaget endnu. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
888Starz Casino - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.737 ₳
888Starz Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.7
888Starz Casino har et sikkerhedsindeks på 6,7, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære casino-guru-team, jeg er nødt til at udfylde en klage over 888starz på grund af at blokere mig fra udbetaling. Jeg sendte dem alle de ønskede billeder. ID / En anden vinkel på ID / Holder ID med mit ansigt + ved siden af e-mail-samtale. Det ser ud til, at de simpelthen ikke vil betale mig og finder nogen undskyldning og endnu en fotoanmodning for at gøre det umuligt og/eller ekstremt forsinket.
Tak på forhånd
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære qual1ty00
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Casino Guru-team Jeg vil gerne opdatere, at betalingen stadig ikke er modtaget, og det ser ud til at være en misbrugende KYC-proces. Jeg blev til dato bedt om:
Foto af ID.
Foto af ID med mit ansigt + ID og mail fra dem på stationær computer.
Foto af mit kørekort.
Foto af forbrugsregning.
Foto af mig med et stykke papir med en kode skrevet på.
De kan allerede finde ud af, hvem der driver kontoen, men af en eller anden grund ville de bare fortsætte med at anmode om flere og flere dokumenter (eneste grund til det er at forsinke betalingen). Jeg sendte alt, men de vil bare anmode om mere - det er jeg sikker på.
Jeg holder dig opdateret - tak
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej qual1ty00
Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Automatisk oversættelse:
