Spilleren fra Indien havde deres konto blokeret uden yderligere forklaring, mens han gennemførte bonusindsatsen. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores beskeder og spørgsmål.
Jeg synger lige i dag nu.
Jeg betaler depositum 10000 INR og modtager 8000 INR første indbetalingsbonus
Jeg satser og begynder at satse et stort beløb
og efter at jeg så tæt har sat mig på processen. fuldført over 90% min konto er låst 🔒.
Efter jeg kontaktede via e -mail, men intet svar 🙁. Virkelig Det er så dårligt websted 🙁
Hvor min 10000 INR 🙁
Kære Shahbaj,
Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Vi vil kontakte kasinoet og bede om deres samarbejde med at løse dette problem, men før vi gør det, kan du venligst oplyse, hvilken præcis bonus du har indløst? Har du gennemført din kontobekræftelse?
Hvis der er nogen relevant kommunikation, skal du videresende den til petronela.k@casino.guru .
Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem hurtigst muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela