HjemKlagesagerA Big Candy Casino - Spillerens gevinster nægtet på grund af bonusgrænsen.

A Big Candy Casino - Spillerens gevinster nægtet på grund af bonusgrænsen.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 100 $

A Big Candy Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 13.11.2023 | Sag lukket : 28.11.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

5 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Ohio vandt en sum penge ved at spille med gratis mønter, men kasinoet nægtede at udbetale og hævdede, at de allerede havde sendt for mange bonusser. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Jeg vandt 100 af 50 gratis mønter, jeg spillede beløbet igennem, og de vil ikke betale mig, sagde de sendte til mange bonusser

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse

Hej aprilfeathers4333,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med A Big Candy Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Hvornår var sidste gang du indbetalte på kasinoet? Hvor mange bonusser har du opnået der indtil videre? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse
Hej aprilfeathers4333

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere