HjemKlagesagerA Big Candy Casino - Spillerens tilbagetrækning forbliver i afventende status.

A Big Candy Casino - Spillerens tilbagetrækning forbliver i afventende status.

Automatisk oversættelse:

Beløb: A$1.500

A Big Candy Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 29.01.2024 | Sag lukket : 12.02.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

3 måneder siden
Oversættelse

Australske spillere lavede et indskud på $30, opfyldte x35-indsatsen og anmodede om en udbetaling på $1500. Efter flere uger er transaktionen stadig afventende på trods af flere e-mails til deres support.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

lavede $30 indbetaling og gennemspil x35 indsatsen, anmodede om udbetaling af $1500 via bankoverførsel den 11/01/2024 stadig afventende status, jeg har sendt en e-mail support@abigcandy.com flere gange uden svar

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Hej Vatos4132,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med A Big Candy Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Var dette din første indbetaling og bonus i dette casino? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse
Hej Vatos4132

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 måneder siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere