Ja, jeg har bekræftelse på kontobekræftelse. Jeg har også utallige e-mails til betalingsafdelingen, som jeg blev henvist til via chat. Hvor de fortæller mig, at de har eskaleret og noteret min konto. Som igen cykler mig gennem systemet. Jeg takkes for min tålmodighed og bliver bedt om at overvåge min konto og indbakke fra tid til anden. Der er ingen endelig tidslinje (ny), da den i tc er udløbet. Jeg har skærmbilleder af samtale, hvor jeg beder om en løsning eller et hvilket som helst andet sted at rette min anmodning, da ingen svarer på de e-mails, der er givet i chat til ledelsen. Ingen aktiv bonus Jeg gennemførte gennemspilningen efter to indbetalinger, den ene i oktober og den anden i november, den kom med en kupon på 200% bonus, som jeg har gennemført. Min anmodning ligger bare inde og viser dato og beløb ikke kontrolleret. Jeg er ikke gennemgangsstatus. I chatten rådgiver de, at betalingsafdelingen er uafhængig. Jeg har endda talt med supervisor i chat, uden at der skete noget mere. De blev vrede, da jeg beskyldte dem for at stjæle og sagde, at de ikke gjorde det, og at de havde til hensigt at betale, men ingen endelig tidsfrist på det eller yderligere hjælp.
Yes I have confirmation of account verification. I also have countless emails to payments department which I was directed to via chat. Where they tell me they have escalated and noted my account. Which again cycle me through the system. I am thanked for my patience and requested to monitor my account and inbox from time to time. There is no finite timeline ( new one) provided since the one in t.c has elapsed . I have screenshots of conversation where I ask for an resolution or any other place to direct my request since no one is responding to the emails provided in chat to management. No active bonus I completed the playthrouh after two deposits one in October the other in November it came with a coupon of 200% bonus of which I've completed . My request is just sitting idle showing Date and amount not checked not Im review status. In the chat they advise the payments department is independent. I've even spoken to supervisor in chat with nothing further happening . They got angry when I accused them of stealing saying they didn't and that they intend to pay but no finite timleine on that or further assistance.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
