HjemKlagesagerAfrican Grand Casino - Spiller kritiserer falsk reklame for bonus.

African Grand Casino - Spiller kritiserer falsk reklame for bonus.

Automatisk oversættelse:

Beløb: R1.200

African Grand Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 22.05.2021 | Sag lukket : 07.06.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Sydafrika har forsøgt at indløse en annonceret bonus uden at få succes. Et andet kampagnetilbud blev aktiveret i stedet. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

De fortsætter med at love enorme indbetalingsbonusser, men de indlæser ikke det korrekte bonusbeløb. De er løgnere og har gjort dette adskillige gange for at friste dig til at spille, men ikke en gang deponeret den korrekte bonus

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Yolanda,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du venligst videresende noget bevis, såsom skærmbilleder eller relevant kommunikation til petronela.k@casino.guru ?

Forstå venligst, at uden noget bevismateriale kan vi ikke gå videre med denne sag, da det ville være næsten umuligt at konfrontere kasinoet.


Ser frem til at høre fra dig. På forhånd tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Yolanda,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.


Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere