Agent Spins Casino - Spilleren er blevet beskyldt for at spille begrænsede spil.

Dette er et "casino", hvorfor i alverden ville jeg ikke være i stand til at spille et bordspil efter en slot eller omvendt, dette websted finder helt klart bare latterlige tilgængelige måder til ikke at betale ud. Detaljer nedenfor

Bonusvilkårene angiver, at når en spiller begynder at bruge en bonus på spilleautomater, skal indsatsen gennemføres på spilleautomater. Tilsvarende, når en spiller begynder at bruge en bonus på bordspil, skal indsatsen gennemføres på bordspil. (Du kan gennemgå bonusvilkårene ved at klikke på linket "Bonusvilkår og betingelser" nederst på vores side.)

Vi har derfor annulleret din udbetalingsanmodning og fjernet gevinsterne.

Hvis du har spørgsmål, bedes du svare på denne e-mail eller kontakte vores kundesupport via live chat på vores side.

Kære Mark,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har tjekket vilkår og betingelser for bonus, og det er det, jeg fandt https://www.agentspins.com/bonus-terms-conditions/?lang=da :

"Når en spiller begynder at bruge en bonus på spilleautomater, skal indsatsen gennemføres på spilleautomater. Tilsvarende, når en spiller begynder at bruge en bonus på bordspil, skal indsatsen gennemføres på bordspil. "

Hvis du er opmærksom på at placere væddemål på begrænsede spil eller skifte mellem slot og bordspil, mens du satser på din bonus, er jeg desværre ikke meget, jeg kan gøre for at støtte din sag på dette tidspunkt. Jeg vil kraftigt anbefale at læse alle T & C'er omhyggeligt, før du begynder at spille for at undgå misforståelser i fremtiden. Kasinoer forsøger at designe deres bonusser så attraktive som muligt, men reglerne skal altid følges.

Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er noget andet, jeg kan gøre for dig i denne sag, ellers vil jeg blive tvunget til at afvise din klage. Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Tak fordi du kom tilbage til mig, det er en skam, at kasinoer som dette er højt for at handle, når de tilsyneladende ikke har til hensigt at tillade dig at vinde noget.

Kære Mark,

Jeg er meget ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du får problemer med andre kasinoer i fremtiden. Jeg vil afvise denne klage nu. Tak for din forståelse.