Spilleren anmoder om en refusion, da han formodes at være selvudelukket. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
All Right Casino - Spilleren anmoder om en refusion.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 500 €
All Right Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
3.9
All Right Casino har et sikkerhedsindeks på 3,9, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
God dag.
Jeg var i stand til at spille på dette casino og tabte 500 euro, selvom jeg har været forbudt i årevis som ludoman af Curago-myndighederne og også af operatørerne af de andre kasinoer på grund af spilleafhængighed.
Kan du hjælpe mig med at få mine penge tilbage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Alineb1991,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med All Right Casino.
Desværre er der ikke skrevet om, at alle dine konti i andre kasinoer af samme ejer automatisk vil blive blokeret eller selvudelukket. Vær venligst opmærksom på, at hvis du selv udelukker dig selv fra et casino, betyder det ikke nødvendigvis, at du er beskyttet på alle de andre tilknyttede websteder. Kan du give besked, hvis du har anmodet om en selvudelukkelse fra All Right Casino direkte?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
God dag.
Jeg fik mig selv sat i spidsen på disse kasinoer og tilstødende kasinoer og var stadig i stand til at spille.
Spillerbeskyttelse blev ignoreret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kan du venligst svare på mit tidligere stillede spørgsmål? Anmodede du om at ekskludere dig selv direkte i All Right Casino?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Alineb1991
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej, ja jeg har ansøgt om det. Det blev ikke implementeret, og spillerbeskyttelse blev ikke taget i betragtning. Jeg sagde også, at jeg har et spilproblem. Jeg har allerede rapporteret mit problem til MGA og Curacao.
Ikke desto mindre tager kasinoerne ikke dette seriøst og overholder ikke
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kan du venligst videresende nøjagtig samme anmodning, som du sendte til All Right Casino til nikolas.b@casino.guru?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej jeg har sendt alt til adressen. Vi har desværre ikke modtaget nogen feedback endnu
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tak for e-mailen. Jeg anmodede dog om selvudelukkelsesanmodningen, som du sendte direkte til All Right Casino. Er det muligt at videresende det?
Bemærk venligst, at hvis du tidligere er blevet udelukket fra et andet casino, betyder det ikke, at du også bliver udelukket fra andre casinoer.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Alineb1991
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej, jeg har informeret dette casino såvel som andre casinoer fra MGA- og Curaco-licensen.
Du kan videresende den
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Alineb1991,
Bemærk venligst, at du stadig ikke har videresendt anmodningen om selvudelukkelse sendt til All Right Casino til os. Gør det så hurtigt som muligt til nikolas.b@casino.guru, ellers vil vi være tvunget til at lukke klagen.
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
